KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG
(Situational leadership SKILLS)

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Là một nhà lãnh đạo, một nhà quản lý, làm thế nào để có thể tạo cho mình một phong cách lãnh đạo, quản lý “hoàn hảo”? Làm thế nào để có thể áp dụng phong cách lãnh đạo, quản lý đó một cách hiệu quả vào công tác hàng ngày đối với tất cả nhân viên của mình.

Tuy nhiên, thực tế đã chứng minh không có công thức hay không có phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất. Phong cách lãnh đạo tốt nhất chỉ có thể được coi là đúng nếu áp dụng đúng thời điểm, đúng sự việc, đúng đối tượng hay nói một cách khác: phong cách lãnh đạo hiệu quả là phong cách lãnh đạo áp dụng tốt cho từng tình huống cụ thể

khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Theo Tình Huống” của viện MasterSkills sẽ mang đến cho người học những trải nghiệm thực tế về phong cách lãnh đạo và quan trọng là chỉ rõ việc phát huy hiệu quả của phong cách lãnh đạo theo từng tình huống cụ thể, mang lại hiệu quả cho các nhà lãnh đạo & quản lý.

 

Mục tiêu đào tạo

i.  Hiểu vai trò của nhà lãnh đạo khi thay đổi cơ cấu tổ chức
ii. Hiểu sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo thành công & có hiệu quả
iii. Hợp tác với đồng nghiệp đạt được mục tiêu công việc đề ra
iv. Hiểu 3 kỹ năng của nhà lãnh đạo theo tình huống
v. Hiểu mục tiêu của nhà lãnh đạo theo tình huống

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
iv. Chương trình không phù hợp cho các đối tượng là học sinh, sinh viên - những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp.

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Phong Cách và Vai Trò Của Nhà Lãnh Đạo
- Tầm quan trọng vai trò nhà lãnh đạo trong tổ chức
- Các phong cách lãnh đạo chính và ảnh hưởng hiệu suất tổ chức
- 5 Cấp độ lãnh đạo và cách thức để tiến triển qua từng cấp độ
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo linh hoạt để thích ứng với mọi tình huống
- Đánh giá và phản hồi hiệu quả đối với hành vi của nhân viên
- Cách xác định và phát triển phong cách lãnh đạo cá nhân
- Mô hình lãnh đạo lưới của Blake và Mouton

Phần 2. Lãnh Đạo Theo Tình Huống và Ứng Dụng
- Nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo theo tình huống
- Các phong cách lãnh đạo theo tình huống và cách thức áp dụng
- Kỹ năng quản lý kiểu hướng dẫn và tư vấn để tối ưu hóa hiệu suất nhân viên
- Kỹ năng uỷ quyền và phân cấp để phát huy sức mạnh của đội ngũ
- Cách thức đánh giá và điều chỉnh phong cách lãnh đạo dựa trên phản hồi
- Mô hình Hersey-Blanchard về lãnh đạo theo tình huống
- Phân tích các tình huống lãnh đạo dựa trên: Thâm niên, giai đoạn phát triển của tập thể, tính cách và giới tính của nhân viên
- Áp dụng lãnh đạo theo tình huống

Phần 3. Phương Pháp Lãnh Đạo Theo Tình Huống
- Các yêu cầu và kỹ thuật tiên tiến cho lãnh đạo tình huống
- Kỹ năng lãnh đạo trong môi trường đa văn hóa
- Kỹ năng xử lý xung đột và quản lý căng thẳng trong quản lý
- Phát triển kế hoạch hành động cá nhân cho lãnh đạo
- Đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên
- Thực hành nhóm: Xây dựng kế hoạch hành động cho lãnh đạo

Phần 4. Ứng Dụng Lãnh Đạo Theo Tình Huống Thực Tiễn
- Cách thức đánh giá và cải thiện phong cách lãnh đạo
- Điều chỉnh phong cách lãnh đạo dựa trên kết quả công việc
- Thiết lập và theo dõi chỉ số KPIs để đánh giá hiệu quả lãnh đạo
- Phản hồi và cải tiến liên tục dựa trên đánh giá từ nhân viên
- Mô hình 360 độ trong đánh giá và phát triển lãnh đạo

 

 

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.