Hình ảnh lớp đào tạo Quản Lý 5 Rối Loạn Trong Nhóm Làm Việc cho Công ty Specialized Bicycle Components Vietnam

HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP

Quản Lý 5 Rối Loạn Trong Nhóm Làm ViệcSpecialized Việt Nam

Củng cố lòng tin, đối thoại xây dựng, tinh thần trách nhiệm và sự tập trung vào kết quả chung trong đội nhóm.

HỒ SƠ DOANH NGHIỆP

Tổng quan chương trình đào tạo

Khách hàng, đối tượng và phạm vi đào tạo theo hồ sơ chương trình.

Công ty Specialized Bicycle Components Vietnam

Specialized Bicycle Components là thương hiệu xe đạp và phụ tùng cao cấp hàng đầu thế giới đến từ Hoa Kỳ. Tại Việt Nam, công ty tập trung vào việc quản lý chuỗi cung ứng, phát triển sản phẩm và đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe cho thị trường toàn cầu. Với tinh thần "Innovate or Die", Specialized đòi hỏi sự phối hợp tuyệt đối giữa các bộ phận để duy trì vị thế dẫn đầu.

Sự phát triển mạnh mẽ của thị trường đòi hỏi đội ngũ nhân sự tại Việt Nam không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn phải sở hữu năng lực làm việc nhóm gắn kết, vượt qua những rào cản nội bộ để tối ưu hóa hiệu suất và sự sáng tạo.

KHÁCH HÀNGCông ty Specialized Bicycle Components Vietnam
LĨNH VỰCSản xuất xe đạp và phụ tùng kỹ thuật
ĐỐI TƯỢNGBan lãnh đạo, quản lý cấp trung và các trưởng nhóm dự án
THỜI LƯỢNG02 ngày đào tạo chuyên sâu

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Giải pháp đào tạo được triển khai

01

Mục đích chương trình

Chương trình đào tạo dựa trên mô hình nổi tiếng của Patrick Lencioni, tập trung vào việc nhận diện và khắc phục 5 điểm yếu cốt lõi có thể phá hủy hiệu quả của bất kỳ đội ngũ nào. Nội dung được thiết kế nhằm xây dựng nền tảng lòng tin và trách nhiệm giải trình giữa các thành viên.

02

Cách thức triển khai

Chương trình được triển khai theo trình tự từ Xây dựng Lòng tin (Absence of Trust); Đối diện Xung đột & Sự Cam kết (Fear of Conflict & Lack of Commitment); Trách nhiệm giải trình (Avoidance of Accountability); Tập trung vào Kết quả chung (Inattention to Results). Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Canvas văn hóa, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.

03

Trọng tâm năng lực

Năng lực trọng tâm gồm: Thấu hiểu và nhận diện 5 cấp độ rối loạn trong nhóm hiện tại; Xây dựng lòng tin dựa trên sự cởi mở và chân thành giữa các thành viên.

04

Kết quả hướng tới

Kết quả hướng tới gồm: Tạo ra môi trường làm việc minh bạch và ít căng thẳng nội bộ; Rút ngắn thời gian họp hành nhờ sự tập trung và cam kết cao; Tăng khả năng giữ chân nhân tài thông qua văn hóa nhóm tích cực; Nâng cao hiệu suất thực thi dự án và chất lượng sản phẩm cuối cùng.

TỪ BỐI CẢNH ĐẾN GIẢI PHÁP

Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo

01

Bối cảnh triển khai

Trong môi trường làm việc đa văn hóa và áp lực cao của ngành công nghiệp xe đạp thể thao, các rào cản về giao tiếp và sự thiếu tin tưởng có thể dẫn đến việc né tránh trách nhiệm hoặc tập trung vào lợi ích cá nhân. Specialized Vietnam nhận thấy cần củng cố lại bộ máy quản lý để tạo ra sự đồng thuận cao nhất trong các quyết định chiến lược.

02

Nhu cầu năng lực

Thấu hiểu và nhận diện 5 cấp độ rối loạn trong nhóm hiện tại; Xây dựng lòng tin dựa trên sự cởi mở và chân thành giữa các thành viên.

03

Mục tiêu đào tạo

Thúc đẩy văn hóa tranh luận lành mạnh dựa trên công việc; Tăng cường sự cam kết đối với các mục tiêu chung của tổ chức; Thiết lập cơ chế tự giám sát và chịu trách nhiệm về kết quả.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Bốn chuyên đề và công cụ thực hành

Mục tiêu, nội dung và hoạt động thực hành theo từng chuyên đề.

Chuyên đềMục tiêu học tậpNội dung trọng tâmThực hành / công cụ
01Xây dựng Lòng tin (Absence of Trust)Vượt qua sự e dè và rào cản cá nhân.
  • Thực hành sự thấu cảm và chia sẻ trong nhóm
  • Nền tảng của sự tin tưởng: Chấp nhận điểm yếu của bản thân
  • Bài tập tình huống
02Đối diện Xung đột & Sự Cam kết (Fear of Conflict & Lack of Commitment)Phân biệt xung đột hủy hoại và xung đột tích cực.
  • Kỹ thuật đạt được sự đồng thuận trong các quyết định quan trọng
  • Rõ ràng về mục tiêu và lộ trình thực hiện
  • Bài tập tình huống
03Trách nhiệm giải trình (Avoidance of Accountability)Nâng cao tiêu chuẩn hiệu suất trong nhóm.
  • Kỹ năng phản hồi và nhắc nhở đồng nghiệp về trách nhiệm
  • Xây dựng văn hóa không đổ lỗi
  • Bài tập tình huống
  • Canvas văn hóa
04Tập trung vào Kết quả chung (Inattention to Results)Ưu tiên mục tiêu của nhóm hơn lợi ích cá nhân/phòng ban.
  • Sử dụng các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) nhóm
  • Duy trì động lực và sự tập trung vào mục tiêu tối thượng
  • Bài tập tình huống

GIÁ TRỊ ỨNG DỤNG

Năng lực và kết quả hướng tới

01

Năng lực hình thành

Tạo ra môi trường làm việc minh bạch và ít căng thẳng nội bộ.

02

Ứng dụng vào công việc

Rút ngắn thời gian họp hành nhờ sự tập trung và cam kết cao.

03

Phối hợp thực hiện

Tăng khả năng giữ chân nhân tài thông qua văn hóa nhóm tích cực.

04

Giá trị sau đào tạo

Nâng cao hiệu suất thực thi dự án và chất lượng sản phẩm cuối cùng.

PHẢN HỒI SAU ĐÀO TẠO

Khảo sát kết quả khóa học

96%

Mức độ gắn kết giữa các thành viên

91%

Sự sẵn sàng tranh luận lành mạnh

94%

Độ rõ ràng về trách nhiệm cá nhân

97%

Chất lượng giảng dạy và bài tập nhóm

93%

Khả năng thay đổi văn hóa làm việc

93%

Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo