Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả

Effective Leadership Skills

Khóa học trang bị bộ kỹ năng lãnh đạo cốt lõi để định hướng mục tiêu, giao việc, tạo động lực, quản trị hiệu suất và xây dựng đội nhóm.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Lãnh đạo hiệu quả được thể hiện qua khả năng chuyển định hướng thành kết quả của đội ngũ. Người quản lý cần kết hợp mục tiêu rõ ràng, giao tiếp có ảnh hưởng, phân công phù hợp, theo dõi hiệu suất và phát triển nhân viên.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả” cung cấp một bộ công cụ thực hành về tầm nhìn, mục tiêu, giao việc, ủy quyền, tạo động lực, ra quyết định và xây dựng đội nhóm.

Học viên áp dụng các công cụ vào tình huống quản lý thực tế, nhận diện điểm cần thay đổi trong phong cách lãnh đạo và lập kế hoạch nâng cao hiệu quả đội ngũ.

2. Mục tiêu đào tạo

Hiểu vai trò và các năng lực cốt lõi của người lãnh đạo hiệu quả.
Thiết lập tầm nhìn, mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng cho đội nhóm.
Giao tiếp, thuyết phục và tạo ảnh hưởng trong các tình huống quản lý.
Giao việc, ủy quyền và theo dõi hiệu suất theo trách nhiệm cụ thể.
Tạo động lực, phản hồi và hỗ trợ nhân viên phát triển năng lực.
Ra quyết định và xây dựng đội nhóm có khả năng phối hợp bền vững.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệpMuốn hệ thống hóa bộ kỹ năng cần thiết để nâng cao kết quả đội ngũ.
Quản lý cấp trungCần cân bằng giữa mục tiêu, con người, giao việc và quản trị hiệu suất.
Trưởng nhóm và giám sátTrực tiếp điều phối công việc, phản hồi và xử lý vấn đề hằng ngày.
Quản lý mới và nhân sự kế thừaCần nền tảng thực hành trước hoặc ngay khi đảm nhiệm trách nhiệm lãnh đạo.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung bao quát tư duy, mục tiêu, giao tiếp, ủy quyền, động lực, quyết định và xây dựng đội nhóm.

PHẦN 01Tư Duy Về Lãnh Đạo Hiệu Quả

Khái niệm lãnh đạo hiệu quả trong doanh nghiệp.
Phân biệt lãnh đạo, quản lý, điều hành.
Vai trò tạo định hướng và ảnh hưởng.
Lãnh đạo bằng giá trị và hành vi.
Tư duy trách nhiệm, chủ động, làm gương.
Các sai lầm phổ biến của nhà lãnh đạo.
Ví dụ lãnh đạo thiếu nhất quán trong hành động.
Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại.

PHẦN 02Thiết Lập Tầm Nhìn Và Mục Tiêu Đội Nhóm

Làm rõ định hướng phát triển đội nhóm.
Chuyển mục tiêu tổ chức thành mục tiêu cụ thể.
Truyền đạt kỳ vọng rõ ràng, nhất quán.
Gắn mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung.
Thiết lập ưu tiên theo từng giai đoạn.
Áp dụng SMART và OKR trong lãnh đạo.
Bài tập xây dựng mục tiêu đội nhóm.
Thực hành truyền đạt định hướng thuyết phục.

PHẦN 03Giao Tiếp Lãnh Đạo Và Tạo Ảnh Hưởng

Lắng nghe chủ động để hiểu đội nhóm.
Đặt câu hỏi khai mở thay vì áp đặt.
Trình bày thông điệp ngắn gọn, có trọng tâm.
Phản hồi rõ ràng, tôn trọng, xây dựng.
Thuyết phục bằng dữ liệu, lợi ích, uy tín.
Áp dụng mô hình SBI trong phản hồi.
Tình huống nhân viên không đồng thuận.
Thực hành hội thoại lãnh đạo khó.

PHẦN 04Giao Việc, Ủy Quyền Và Quản Trị Hiệu Suất

Phân công công việc theo năng lực nhân viên.
Giao việc rõ mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn.
Ủy quyền kèm trách nhiệm và quyền hạn.
Theo dõi tiến độ không vi mô hóa.
Đánh giá hiệu suất bằng dữ kiện cụ thể.
Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm.
Ví dụ giao việc mơ hồ gây chậm tiến độ.
Bài tập lập kế hoạch giao việc hiệu quả.

PHẦN 05Tạo Động Lực Và Phát Triển Nhân Viên

Nhận diện động lực cá nhân từng nhân viên.
Ghi nhận nỗ lực và kết quả đúng lúc.
Huấn luyện nhân viên bằng câu hỏi định hướng.
Trao quyền để tăng trách nhiệm và tự chủ.
Xử lý hiệu suất thấp bằng đối thoại.
Áp dụng mô hình GROW trong coaching.
Tình huống nhân viên giỏi nhưng thiếu động lực.
Thực hành coaching phát triển năng lực.

PHẦN 06Ra Quyết Định Và Xây Dựng Đội Nhóm Bền Vững

Ra quyết định dựa trên dữ kiện và ưu tiên.
Xử lý xung đột đội nhóm công bằng.
Dẫn dắt thay đổi bằng truyền thông rõ ràng.
Xây dựng văn hóa trách nhiệm và hợp tác.
Theo dõi kết quả bằng chỉ số phù hợp.
Duy trì cải tiến liên tục trong đội nhóm.
Lập checklist lãnh đạo hiệu quả cá nhân.
Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng