Thông tin khóa học

Kỹ Năng Thích Nghi Sự Thay Đổi

Change Adaptability Skills

Chương trình giúp học viên hiểu phản ứng trước thay đổi, điều chỉnh tư duy và hành vi, đồng thời duy trì hiệu quả công việc trong các giai đoạn chuyển đổi.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Thay đổi về chiến lược, công nghệ, cơ cấu hoặc cách làm việc thường tạo ra cảm giác thiếu chắc chắn và làm gián đoạn phối hợp. Khả năng thích nghi giúp mỗi cá nhân xử lý phản ứng của chính mình, học cách làm mới và tiếp tục tạo giá trị trong bối cảnh biến động.

Khóa học “Kỹ Năng Thích Nghi Sự Thay Đổi” tập trung vào nhận thức về thay đổi, quản trị cảm xúc, tư duy linh hoạt, học kỹ năng mới và giao tiếp trong quá trình chuyển đổi.

Học viên phân tích một thay đổi thực tế đang diễn ra, xác định những điều có thể kiểm soát và xây dựng kế hoạch hành động để thích nghi chủ động thay vì phản ứng bị động.

2. Mục tiêu đào tạo

Nhận diện các dạng thay đổi và tác động của chúng đến cá nhân, đội nhóm.
Hiểu những phản ứng tâm lý thường gặp khi môi trường làm việc thay đổi.
Quản trị cảm xúc và duy trì sự tập trung trong giai đoạn chưa ổn định.
Chuyển từ tư duy phòng vệ sang tư duy học hỏi và giải quyết vấn đề.
Xác định năng lực mới cần bổ sung để đáp ứng yêu cầu công việc.
Giao tiếp rõ ràng, tìm kiếm hỗ trợ và phối hợp hiệu quả trong chuyển đổi.
Thiết lập ưu tiên ngắn hạn và điều chỉnh kế hoạch khi điều kiện thay đổi.
Xây dựng kế hoạch thích nghi cá nhân gắn với một tình huống thực tế.

3. Đối tượng học viên

Quản lý và trưởng nhómCần dẫn dắt đội ngũ thích nghi với thay đổi về mục tiêu, quy trình hoặc công nghệ.
Nhân viên đang tham gia chương trình chuyển đổiCần điều chỉnh cách làm việc và duy trì hiệu suất trong giai đoạn thay đổi.
Nhân sự dự án, PMO và nhóm cải tiếnThường xuyên làm việc trong môi trường có yêu cầu, vai trò hoặc ưu tiên thay đổi.
HR, L&D và truyền thông nội bộHỗ trợ nhân viên hiểu, tiếp nhận và thực hiện thay đổi.
Nhân sự chuẩn bị chuyển vai trò hoặc nhận nhiệm vụ mớiCần tăng khả năng học nhanh và thích nghi với kỳ vọng mới.

4. Nội dung khóa học

Nội dung kết nối nhận thức, cảm xúc, tư duy, kỹ năng học hỏi và phối hợp để giúp học viên thích nghi có phương pháp.

PHẦN 01Nhận Thức Nền Tảng Về Sự Thay Đổi

Khái niệm thay đổi trong môi trường doanh nghiệp.
Vai trò thích nghi trong hiệu quả công việc.
Phân biệt thay đổi chủ động và bị động.
Tư duy xem thay đổi là cơ hội phát triển.
Nhận diện tác động thay đổi đến cá nhân.
Các phản ứng phổ biến khi đối diện thay đổi.
Ví dụ nhân viên chống lại quy trình mới.
Thảo luận thay đổi đang diễn ra tại doanh nghiệp.

PHẦN 02Quản Trị Cảm Xúc Khi Đối Diện Thay Đổi

Nhận diện cảm xúc lo lắng, nghi ngại, kháng cự.
Hiểu nguyên nhân phía sau phản ứng cảm xúc.
Tách sự kiện thay đổi khỏi suy diễn cá nhân.
Kiểm soát phản ứng trước thông tin chưa rõ.
Duy trì bình tĩnh khi bối cảnh biến động.
Áp dụng mô hình ABC trong quản trị cảm xúc.
Bài tập nhận diện điểm kích hoạt thay đổi.
Thực hành phản ứng tích cực trước thay đổi.

PHẦN 03Phát Triển Tư Duy Linh Hoạt Và Thích Nghi

Rèn luyện tư duy mở trước cách làm mới.
Chấp nhận thử nghiệm và học từ sai sót.
Điều chỉnh thói quen làm việc cũ phù hợp.
Tìm cơ hội cải tiến trong tình huống mới.
Tập trung vào điều có thể kiểm soát.
Áp dụng Growth Mindset trong thích nghi.
Tình huống thay đổi vai trò, quy trình, công cụ.
Bài tập chuyển kháng cự thành hành động.

PHẦN 04Học Kỹ Năng Mới Và Làm Việc Trong Chuyển Đổi

Xác định năng lực cần bổ sung khi thay đổi.
Chủ động học công cụ, quy trình, phương pháp mới.
Hỏi rõ kỳ vọng và tiêu chuẩn thực hiện.
Ưu tiên việc cần thích nghi trước.
Nhờ hỗ trợ khi gặp khó khăn thực tế.
Sử dụng kế hoạch học tập 70-20-10.
Ví dụ áp dụng hệ thống mới còn lúng túng.
Thực hành lập kế hoạch học kỹ năng mới.

PHẦN 05Giao Tiếp Và Phối Hợp Trong Giai Đoạn Thay Đổi

Lắng nghe thông tin thay đổi từ nhiều phía.
Đặt câu hỏi làm rõ mục tiêu thay đổi.
Chia sẻ khó khăn một cách xây dựng.
Phối hợp với đồng nghiệp trong cách làm mới.
Tránh lan truyền tin đồn và cảm xúc tiêu cực.
Áp dụng 5W1H trong trao đổi thay đổi.
Tình huống đội nhóm hiểu sai định hướng mới.
Thực hành hội thoại thích nghi thay đổi.

PHẦN 06Duy Trì Hành Động Tích Cực Và Phát Triển Bền Vững

Theo dõi tiến bộ cá nhân sau thay đổi.
Ghi nhận bài học từ trải nghiệm mới.
Điều chỉnh kế hoạch khi bối cảnh tiếp tục đổi.
Duy trì năng lượng và tinh thần học hỏi.
Lan tỏa thái độ tích cực trong đội nhóm.
Xây dựng thói quen thích nghi liên tục.
Lập checklist thích nghi sự thay đổi.
Cam kết áp dụng vào công việc thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Thích Nghi Sự Thay Đổi có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng