Kỹ Năng Thực Hành Online Marketing

1. Giới thiệu khóa học

Online Marketing chỉ tạo ra giá trị khi doanh nghiệp kết nối đúng khách hàng, thông điệp, nội dung, kênh triển khai và chỉ số đo lường. Việc chạy nhiều kênh nhưng thiếu mục tiêu và dữ liệu thường dẫn đến chi phí cao, nội dung rời rạc và khó xác định hoạt động nào thực sự tạo chuyển đổi.

Khóa học “Kỹ Năng Thực Hành Online Marketing” cung cấp nền tảng để học viên xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng thông điệp, phát triển nội dung và thực hành trên các kênh marketing trực tuyến chủ lực. Nội dung chương trình bám theo chu trình lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và tối ưu chiến dịch.

Thông qua bài tập và tình huống ứng dụng, học viên có thể xây dựng một kế hoạch Online Marketing phù hợp với mục tiêu, nguồn lực và hành trình khách hàng của doanh nghiệp; đồng thời sử dụng dữ liệu để điều chỉnh nội dung, kênh và ngân sách.

2. Mục tiêu đào tạo

• Phân biệt vai trò của các kênh Online Marketing trong hành trình khách hàng.
• Xác định khách hàng mục tiêu, nhu cầu và thông điệp giá trị phù hợp.
• Xây dựng nội dung marketing nhất quán với mục tiêu truyền thông và chuyển đổi.
• Lựa chọn và phối hợp các kênh online phù hợp với sản phẩm, thị trường và nguồn lực.
• Theo dõi các chỉ số cơ bản để đánh giá hiệu quả và tối ưu chiến dịch.
• Hoàn thiện kế hoạch Online Marketing có mục tiêu, hoạt động, ngân sách và tiến độ rõ ràng.

3. Đối tượng học viên

• Nhân viên Marketing và Digital MarketingCần hệ thống hóa quy trình triển khai, đo lường và tối ưu các hoạt động marketing trực tuyến.
• Chủ doanh nghiệp và chủ cửa hàngMuốn lựa chọn kênh số phù hợp để tiếp cận khách hàng và sử dụng ngân sách hiệu quả hơn.
• Nhân viên kinh doanh và truyền thôngCần phối hợp nội dung, dữ liệu khách hàng và hoạt động chuyển đổi trên các kênh online.
• Cá nhân khởi nghiệp hoặc kinh doanh trực tuyếnMuốn xây dựng nền tảng thực hành Online Marketing từ khách hàng mục tiêu đến kế hoạch triển khai.

4. Nội dung khóa học

Chương trình đi từ tư duy Online Marketing, xác định khách hàng và thông điệp đến thực hành kênh, đo lường hiệu quả và hoàn thiện kế hoạch ứng dụng.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.