Chuẩn Mực Đạo Đức Nghề Mua Hàng

1. Giới thiệu khóa học

Nhân sự mua hàng thường tiếp xúc với thông tin giá, quyền lựa chọn nhà cung cấp và nhiều hình thức tác động từ bên ngoài. Nếu thiếu chuẩn mực rõ ràng, quyết định cá nhân có thể tạo ra tổn thất tài chính, rủi ro pháp lý và ảnh hưởng uy tín của toàn doanh nghiệp.

Khóa học “Chuẩn Mực Đạo Đức Nghề Mua Hàng” giúp học viên nhận diện xung đột lợi ích, quà tặng và hoa hồng không phù hợp, bảo mật thông tin, tính công bằng trong lựa chọn nhà cung cấp và cơ chế báo cáo vi phạm. Các tình huống được phân tích theo nguyên tắc, chính sách và trách nhiệm nghề nghiệp.

Sau khóa học, học viên có thể đánh giá tình huống nhạy cảm có hệ thống hơn, biết khi nào cần khai báo hoặc từ chối lợi ích, và góp phần xây dựng quy trình mua sắm minh bạch, có khả năng kiểm tra.

2. Mục tiêu đào tạo

• Giải thích vai trò của liêm chính và đạo đức trong hoạt động mua hàng.
• Nhận diện xung đột lợi ích và các tình huống có thể làm mất tính độc lập khi ra quyết định.
• Phân biệt quà tặng, tiếp khách hợp lệ với hoa hồng hoặc lợi ích không phù hợp.
• Áp dụng nguyên tắc công bằng, minh bạch và bảo mật trong đánh giá nhà cung cấp.
• Xử lý tình huống gây áp lực, vận động hành lang hoặc yêu cầu trái với quy định.
• Đề xuất chính sách, cơ chế khai báo, báo cáo và kiểm soát rủi ro đạo đức mua hàng.

3. Đối tượng học viên

• Nhân viên và quản lý mua hàngTrực tiếp tiếp xúc nhà cung cấp và tham gia quyết định lựa chọn hoặc đặt hàng.
• Nhân sự cung ứng, vật tư và đấu thầuCần duy trì tính công bằng, bảo mật và khả năng truy xuất trong quy trình.
• Nhân viên kinh doanh, tài chính và kế toán liên quanTham gia báo giá, phê duyệt, thanh toán hoặc kiểm tra giao dịch mua sắm.
• Quản lý tuân thủ, kiểm soát nội bộ và pháp chếChịu trách nhiệm xây dựng chính sách, tiếp nhận báo cáo và điều tra dấu hiệu vi phạm.

4. Nội dung khóa học

Nội dung gồm 6 phần, đi từ nền tảng đạo đức đến xung đột lợi ích, quà tặng, minh bạch lựa chọn nhà cung cấp, bảo mật và hệ thống tuân thủ.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.