KỸ NĂNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
(Market Research Skills)

 

Giới thiệu chương trình

Kỹ năng nghiên cứu thị trường là một trong những yếu tố quan trọng nhất đối với sự thành công của doanh nghiệp trong kỷ nguyên cạnh tranh hiện nay. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, mà còn cung cấp thông tin cần thiết để phát triển sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing phù hợp. Qua đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt, tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường khả năng cạnh tranh. Kỹ năng này cũng giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng thị trường, phát hiện cơ hội mới và phản ứng kịp thời trước những thay đổi. Trong bối cảnh thị trường toàn cầu hóa, việc nắm vững kỹ năng nghiên cứu thị trường sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp mở rộng tầm nhìn, định vị thương hiệu và tạo dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.

Khóa học “Kỹ Năng Nghiên Cứu Thị Trường” của học viện Masterskills nhằm giúp học viên phát triển năng lực phân tích và hiểu biết sâu sắc về thị trường. Học viên sẽ được trang bị các công cụ và phương pháp nghiên cứu tiên tiến, từ đó có thể thực hiện các dự án nghiên cứu thị trường một cách chính xác và hiệu quả.

Khóa học cũng nhấn mạnh vào việc áp dụng kết quả nghiên cứu vào việc đưa ra quyết định kinh doanh, giúp học viên có khả năng đóng góp vào sự phát triển chiến lược của doanh nghiệp. Đồng thời, khóa học cung cấp cơ hội để học viên thực hành kỹ năng nghiên cứu thông qua các tình huống và bài tập thực tế, chuẩn bị cho họ những kỹ năng cần thiết để thành công trong môi trường làm việc đa dạng và đầy thách thức ngày nay.

 

Mục tiêu đào tạo

- Nắm vững kiến thức cơ bả và cấu trúc của thị trường.
- Phát triển kỹ năng thu thập thông tin thị trường một cách chính xác và hiệu quả.
- Sử dụng các công cụ phân tích để diễn giải dữ liệu và xu hướng thị trường.
- Áp dụng thông tin nghiên cứu vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh và marketing.
- Thực hiện các bài tập và dự án nghiên cứu thị trường trong môi trường doanh nghiệp.

Đối tượng học viên

- Nhân viên Phân tích Thị trường.
- Quản lý Marketing.
- Nhân viên Bán hàng.
- Nhân viên Sản phẩm.
- Nhân viên Dự án.
- Lãnh đạo Doanh nghiệp.
- Nhân viên Quan hệ Khách hàng.
- Nhân viên Phát triển Kinh doanh.

Nội dung chương trình

Phần 1. Tổng Quan Về Thị Trường
- Thị trường và hành vi người tiêu dùng.
- Phân tích SWOT đánh giá cơ hội và thách thức trong thị trường.
- Chiến lược định giá của một thương hiệu thành công.
- Thực hành: Phát triển một bản khảo sát thị trường thu thập thông tin từ khách hàng.

Phần 2. Phương Pháp Nghiên Cứu Thị Trường
- Các kỹ thuật thu thập dữ liệu và phân loại thông tin thị trường.
- Phân tích đa biến và mô hình hóa dự đoán để hiểu xu hướng thị trường.
- Đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo.
- Thực hành: Thiết kế và triển khai một dự án nghiên cứu thị trường.

Phần 3. Phân Tích và Diễn Giải Dữ Liệu
- Kỹ năng sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu SPSS.
- Kỹ thuật phân tích cụm và phân tích nhân tố để phân loại khách hàng.
- Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến quảng cáo.
- Thực hành: Phân tích một bộ dữ liệu thị trường và trình bày kết quả.

Phần 4. Ứng Dụng Thông Tin Nghiên Cứu Vào Chiến Lược Kinh Doanh
- Tích hợp thông tin nghiên cứu vào quyết định sản phẩm và thị trường.
- Xây dựng kế hoạch marketing dựa trên dữ liệu và phân tích thị trường.
- Xem xét một chiến lược sản phẩm mới và phản hồi của thị trường.
- Thực hành: Lập kế hoạch cho một sản phẩm mới, từ ý tưởng đến chiến lược ra thị trường.

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

 
Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.