LẬP BẢN ĐỒ LUỒNG GIÁ TRỊ
(Value Stream Mapping)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Bản Đồ Luồng Giá Trị (Value Stream Mapping - VSM) là một công cụ trực quan giúp doanh nghiệp phân tích, tối ưu hóa quy trình sản xuất và dịch vụ bằng cách minh họa luồng chảy của vật liệu và thông tin. Bằng cách vẽ ra toàn bộ chuỗi giá trị từ khi bắt đầu đến khi sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay khách hàng, VSM giúp nhận diện những điểm lãng phí, tắc nghẽn và cơ hội cải tiến. Đây là một phương pháp quan trọng trong sản xuất tinh gọn (Lean Manufacturing), giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất, giảm thời gian chờ đợi và cải thiện chất lượng tổng thể. Thông qua việc sử dụng Bản Đồ Luồng Giá Trị, các tổ chức có thể đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Khóa học "Bản Đồ Luồng Giá Trị (VSM)" của viện Masterskills nhằm giúp học viên nắm vững các nguyên tắc cốt lõi và ứng dụng thực tiễn của Bản Đồ Luồng Giá Trị (Value Stream Mapping) trong việc cải thiện quy trình sản xuất, dịch vụ và quản lý. Khóa học cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về cách xác định giá trị trong quy trình, phân tích luồng vật liệu và thông tin, đồng thời tìm ra các điểm nghẽn để tối ưu hóa hiệu suất.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu rõ khái niệm về chuỗi giá trị và vai trò của Value Stream Mapping trong Lean.
ii. Biết cách xây dựng bản đồ luồng giá trị hiện tại (Current State Map) của một quy trình sản xuất hoặc dịch vụ.
iii. Xác định các điểm lãng phí và cơ hội cải tiến trong quy trình hiện tại.
iv. Thiết kế bản đồ luồng giá trị tương lai (Future State Map) nhằm tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu lãng phí.
v. Lập kế hoạch hành động cải tiến và biết cách triển khai, duy trì kết quả trong thực tiễn doanh nghiệp.

Đối tượng học viên

i.  Lãnh đạo, nhà điều hành và quản lý cấp cao tham gia vào quá trình hoạch định sản xuất trong doanh nghiệp;
ii. Giám đốc, trưởng bộ phận, phó bộ phận liên quan đến sản xuất trong doanh nghiệp;
iii. Quản lý cấp trung và chuyên viên cao cấp sẽ đảm nhiệm vị trí liên quan đến sản xuất;
iv. Quản lý sơ cấp đóng vai trò hỗ trợ trong quá trình sản xuất.

Nội dung chương trình

Phần 1: Tổng Quan Luồng Giá Trị - Value Stream Mapping
- Giới thiệu luồng giá trị (Value Stream) và vai trò trong Lean
- Sự khác biệt giữa luồng giá trị và chuỗi cung ứng
- Mục tiêu của VSM: Loại bỏ lãng phí, tối ưu hóa luồng chảy
- Giới thiệu các loại lãng phí (Muda) trong sản xuất/dịch vụ
Phần thực hành:
- Bài tập nhận diện chuỗi giá trị trong mô hình doanh nghiệp đơn giản
- Thảo luận nhóm: Tìm lãng phí trong quy trình giả định

Phần 2: Phân Tích Và Vẽ Bản Đồ Luồng Giá Trị Hiện Tại (Current State Mapping)
- Các ký hiệu và nguyên tắc khi xây dựng bản đồ luồng giá trị
- Thu thập dữ liệu thực tế: thời gian chu kỳ, thời gian chờ, tồn kho, số công đoạn
- Cách đọc và phân tích bản đồ luồng giá trị hiện tại
Phần thực hành:
- Hướng dẫn từng bước vẽ Current State Map cho một quy trình cụ thể
- Case study: Phân tích bản đồ thực tế của một doanh nghiệp sản xuất/dịch vụ
- Bài tập nhóm: Xây dựng và trình bày Current State Map

Phần 3: Thiết Kế Bản Đồ Luồng Giá Trị Tương Lai (Future State Mapping)
- Nguyên tắc thiết kế luồng giá trị lý tưởng
- Cách xác định "bottleneck", điểm nghẽn và cơ hội cải tiến
- Ứng dụng công cụ Lean: Pull system, takt time, heijunka, supermarket, kanban
Phần thực hành:
- Bài tập chuyển Current State Map thành Future State Map
- Làm việc nhóm: Đề xuất cải tiến cụ thể và đo lường kết quả kỳ vọng
- Trình bày bản đồ luồng giá trị tương lai

Phần 4: Triển Khai và Duy Trì Cải Tiến Luồng Giá Trị
- Lập kế hoạch hành động chuyển đổi từ hiện tại sang tương lai
- Xây dựng nhóm cải tiến liên phòng ban
- Đo lường hiệu quả và duy trì cải tiến liên tục (PDCA, Kaizen Event)
Phần thực hành:
- Thiết kế kế hoạch hành động 30-60-90 ngày
- Bài tập mô phỏng: Phân công vai trò và quản trị dự án cải tiến
- Đánh giá hiệu quả và bài học kinh nghiệm

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Các Khóa Học Tại Doanh Nghiệp Sản Xuất
Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.	Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.
Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI (Train Within Industry). Tổ chức tại Công ty TNHH Molex VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM). Tổ chức tại Công Ty ABB VietNam - Bắc Ninh.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.
Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM. Tổ chức tại Công ty Nhiên Liệu Hàng Không (Skypec) - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp (TPM). Tổ chức tại Công Ty Điện Lực Dầu Khí Hà Tĩnh - Tp. Hà Tĩnh.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI (Train Within Industry). Tổ chức tại Công ty TNHH Nature Foods - Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Logic. Tổ chức tại Công Ty Cổ Phần TPL Shipping - Tp.HCM.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.
Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM. Tổ chức tại Cảng Hàng Không Tân Sơn Nhất - Tp.HCM.
Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Công ty Công Nghiệp Spindex - Tp.Hà Nội.