Thông tin khóa học

Lập Bản Đồ Luồng Giá Trị

Value Stream Mapping

Khóa học hướng dẫn lập bản đồ luồng giá trị hiện trạng, nhận diện lãng phí và thiết kế luồng tương lai gắn với kế hoạch cải tiến khả thi.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Một quy trình có thể đạt hiệu quả ở từng công đoạn nhưng vẫn tạo ra thời gian chờ, tồn kho và luồng thông tin gián đoạn khi nhìn trên toàn chuỗi. Vì vậy, cải tiến cục bộ chưa chắc làm tăng tốc độ đáp ứng của toàn hệ thống.

Value Stream Mapping giúp trực quan hóa dòng vật liệu và thông tin từ đầu đến cuối, phân biệt thời gian tạo giá trị với thời gian không tạo giá trị và xác định điểm nghẽn. Khóa học hướng dẫn cách chọn phạm vi, thu thập dữ liệu và xây dựng bản đồ hiện trạng–tương lai.

Khóa học “Lập Bản Đồ Luồng Giá Trị” của Masterskills được thiết kế theo hướng thực hành. Học viên thực hành trên một luồng cụ thể để đề xuất trạng thái tương lai, xác định dự án ưu tiên và lập kế hoạch triển khai có người chịu trách nhiệm và chỉ số theo dõi.

2. Mục tiêu đào tạo

Giải thích được khái niệm luồng giá trị và vai trò của VSM trong Lean.
Xác định đúng phạm vi, sản phẩm hoặc họ sản phẩm cần lập bản đồ.
Thu thập dữ liệu và vẽ bản đồ luồng giá trị hiện trạng.
Phân tích thời gian, tồn kho, điểm nghẽn và các nguồn lãng phí trong luồng.
Thiết kế bản đồ trạng thái tương lai theo nguyên tắc dòng chảy và kéo.
Xây dựng kế hoạch hành động và cơ chế theo dõi việc chuyển đổi luồng giá trị.

3. Đối tượng học viên

Quản lý sản xuất và quản lý nhà máy Cần nhìn toàn bộ dòng giá trị để ưu tiên cải tiến liên công đoạn.
Kỹ sư công nghiệp, kỹ sư quy trình và kỹ sư sản xuất Thu thập dữ liệu và thiết kế trạng thái hiện tại, tương lai.
Nhân sự Lean, Kaizen và cải tiến liên tục Điều phối workshop VSM và quản lý danh mục dự án cải tiến.
Nhân sự kế hoạch, logistics, chất lượng và bảo trì Tham gia phân tích luồng vật liệu, thông tin và các ràng buộc liên bộ phận.

4. Nội dung khóa học

Nội dung triển khai theo quy trình VSM: xác định phạm vi, thu thập dữ liệu, vẽ hiện trạng, phân tích lãng phí, thiết kế tương lai và lập kế hoạch hành động.

PHẦN 01Tư Duy Nền Tảng Về Luồng Giá Trị

Khái niệm luồng giá trị trong doanh nghiệp.
Vai trò VSM trong cải tiến quy trình.
Khác biệt giữa quy trình và luồng giá trị.
Giá trị được nhìn từ góc độ khách hàng.
Dòng vật chất, thông tin và thời gian.
Sai lầm phổ biến khi phân tích quy trình.
Tình huống: Quy trình dài nhưng ít tạo giá trị.
Thảo luận: Luồng giá trị cần cải tiến.

PHẦN 02Xác Định Phạm Vi Và Chuẩn Bị VSM

Chọn sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình trọng điểm.
Xác định điểm bắt đầu và kết thúc.
Nhận diện khách hàng và yêu cầu đầu ra.
Thành lập nhóm Các Phòng Ban phù hợp.
Thu thập dữ liệu thời gian, tồn kho, sản lượng.
Công cụ: Biểu mẫu chuẩn bị VSM.
Ví dụ: Chọn luồng xử lý đơn hàng.
Bài tập: Xác định phạm vi VSM mẫu.

PHẦN 03Vẽ Bản Đồ Hiện Trạng Luồng Giá Trị

Quan sát hiện trường theo nguyên tắc Gemba.
Ghi nhận các bước tạo giá trị hiện tại.
Thể hiện dòng vật chất và dòng thông tin.
Sử dụng ký hiệu chuẩn trong bản đồ VSM.
Đo thời gian chu kỳ, chờ, chuyển giao.
Tính Lead Time và Process Time.
Tình huống: Dữ liệu thực tế khác báo cáo.
Thực hành: Vẽ bản đồ hiện trạng đơn giản.

PHẦN 04Phân Tích Lãng Phí Và Điểm Nghẽn

Nhận diện bước tạo giá trị, không tạo giá trị.
Phân tích tồn kho, chờ đợi, di chuyển dư thừa.
Xác định điểm nghẽn gây chậm luồng công việc.
So sánh thời gian xử lý và thời gian chờ.
Tìm nguyên nhân gốc bằng 5 Why.
Kỹ thuật: Đánh dấu lãng phí trên bản đồ.
Ví dụ: Hồ sơ chờ duyệt nhiều ngày.
Bài tập: Phân tích lãng phí từ VSM mẫu.

PHẦN 05Thiết Kế Bản Đồ Tương Lai

Xác định mục tiêu cải tiến luồng giá trị.
Loại bỏ bước thừa và giảm thời gian chờ.
Thiết kế dòng chảy liên tục khi phù hợp.
Cân bằng tải công việc giữa các công đoạn.
Thiết lập điểm kiểm soát và chỉ số mới.
Ứng dụng Pull, FIFO, Kanban khi cần.
Tình huống: Luồng tương lai giảm thời gian xử lý.
Thực hành: Vẽ bản đồ tương lai nhóm.

PHẦN 06Lập Kế Hoạch Triển Khai Và Duy Trì Cải Tiến

Chuyển bản đồ tương lai thành hành động.
Ưu tiên cải tiến theo tác động, khả thi.
Phân công trách nhiệm và thời hạn rõ ràng.
Theo dõi kết quả bằng chỉ số luồng giá trị.
Chuẩn hóa quy trình sau khi cải tiến.
Duy trì rà soát VSM theo định kỳ.
Cam kết: Ba hành động sau khóa học.
Bài tập cuối: Kế hoạch VSM thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Hoàng Minh Nghiệp

Chuyên gia quản trị sản xuất & cải tiến năng suất. Lean, Six Sigma, quản trị năng suất, chất lượng và tối ưu hệ thống vận hành.

MBA. Nguyễn Thanh Bình

Chuyên gia quản lý sản xuất. Lean Manufacturing, TPM, 5S – Kaizen và phát triển quản lý tuyến đầu.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Lập Bản Đồ Luồng Giá Trị có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng