KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỒNG CẤP
(Peer Leadership Skills)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Kỹ năng lãnh đạo đồng cấp là yếu tố quan trọng giúp xây dựng một môi trường làm việc hợp tác và đoàn kết. Trong môi trường làm việc hiện đại, không phải lúc nào cũng có sự phân cấp rõ ràng và mọi người cần biết cách làm việc cùng nhau một cách hiệu quả. Lãnh đạo đồng cấp giúp tạo sự đồng thuận, thúc đẩy sự sáng tạo và đảm bảo rằng mọi ý kiến đều được lắng nghe và tôn trọng.

Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Đồng Cấp" của Viện Masterskills được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng mạng lưới quan hệ các đồng cấp trong công ty và ngoài cộng đồng xã hội. Đó là một công việc được thực hiện bằng phương pháp mở rộng vòng tròn liên tục. Đầu tiên là quan tâm tới đồng nghiệp, đồng sự. Tiếp theo, nhà lãnh đạo sẽ Học hỏi lẫn nhau, rồi Đánh giá và Đóng góp thêm ý kiến. Sau khi đóng góp, nhà lãnh đạo Diễn đạt những điều ấy để truyền cảm hứng và nhiệt huyết.

Mục tiêu đào tạo

i.  Xây dựng mạng lưới đồng cấp trong công ty và cộng đồng
ii. Phát triển kỹ năng ngoại giao, quan hệ và ủng hộ đồng nghiệp
iii. Hỗ trợ công việc hiệu quả cho các thành viên
iv. Xác định những rào cản trong mối quan hệ nơi làm việc từ đó loại bỏ những rào cản đó
vi. Tạo môi trường làm việc thoải mái, hỗ trợ lẫn nhau, cùng nhau tiến bộ và thành công.

Đối tượng học viên

i. Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO.
ii. Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: Các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận... trong doanh nghiệp.
iii. Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp.
iv. Những người có mong muốn trở thành Giám đốc Điều hành trong tương lai.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Về Lãnh Đạo Đồng Cấp
- Khái niệm lãnh đạo đồng cấp trong doanh nghiệp
- Tạo ảnh hưởng không cần quyền lực trực tiếp
- Vai trò lãnh đạo ngang trong phối hợp
- Phân biệt thuyết phục, hỗ trợ, dẫn dắt
- Tư duy lợi ích chung hơn lợi ích riêng
- Các sai lầm phổ biến khi lãnh đạo đồng cấp
- Ví dụ dự án chậm do thiếu ảnh hưởng ngang
- Thảo luận thách thức phối hợp đồng cấp

Phần 2: Xây Dựng Uy Tín Và Niềm Tin Với Đồng Cấp
- Giữ cam kết trong công việc chung
- Giao tiếp minh bạch, nhất quán, đáng tin cậy
- Thể hiện năng lực chuyên môn bằng kết quả
- Tôn trọng vai trò và áp lực của đồng cấp
- Lắng nghe trước khi đưa ra đề xuất
- Xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài
- Bài tập đánh giá mức độ uy tín cá nhân
- Thực hành tạo thiện cảm khi phối hợp

Phần 3: Giao Tiếp Thuyết Phục Không Dựa Vào Chức Quyền
- Làm rõ mục tiêu chung trước khi trao đổi
- Trình bày đề xuất bằng dữ liệu cụ thể
- Liên kết lợi ích cá nhân với lợi ích chung
- Đặt câu hỏi để hiểu mối quan tâm thật
- Dẫn dắt đồng thuận bằng lập luận hợp lý
- Áp dụng Ethos, Pathos, Logos trong thuyết phục
- Tình huống đồng cấp không ủng hộ đề xuất
- Thực hành hội thoại thuyết phục ngang cấp

Phần 4: Phối Hợp Liên Phòng Ban Và Dẫn Dắt Kết Quả Chung
- Làm rõ vai trò, trách nhiệm, kỳ vọng phối hợp
- Thiết lập quy trình trao đổi thông tin chung
- Điều phối tiến độ khi không có quyền chỉ đạo
- Theo dõi cam kết bằng mốc công việc rõ ràng
- Xử lý điểm nghẽn giữa các bộ phận
- Sử dụng RACI trong phối hợp ngang cấp
- Ví dụ giao việc chéo gây hiểu nhầm trách nhiệm
- Bài tập lập bản đồ phối hợp liên phòng ban

Phần 5: Xử Lý Bất Đồng Và Xung Đột Với Đồng Cấp
- Nhận diện nguyên nhân bất đồng ngang cấp
- Tách vấn đề khỏi cảm xúc cá nhân
- Làm rõ lợi ích thật sau lập trường
- Phản hồi thẳng thắn nhưng vẫn tôn trọng
- Tìm phương án đôi bên cùng chấp nhận
- Áp dụng mô hình Thomas-Kilmann đơn giản
- Tình huống tranh luận quyền ưu tiên nguồn lực
- Thực hành đối thoại xử lý bất đồng

Phần 6: Duy Trì Ảnh Hưởng Và Văn Hóa Hợp Tác Ngang Cấp
- Ghi nhận đóng góp của các bên liên quan
- Chia sẻ thông tin chủ động, đúng thời điểm
- Rút kinh nghiệm sau mỗi dự án phối hợp
- Chuẩn hóa cách làm việc giữa các nhóm
- Xây dựng mạng lưới quan hệ nội bộ tích cực
- Đo lường hiệu quả phối hợp bằng kết quả
- Lập checklist lãnh đạo đồng cấp hiệu quả
- Cam kết áp dụng vào tình huống thực tế.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!