Thông tin khóa học
Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Tổ Chức
Leadership and Organization Skills
Chương trình giúp nhà quản lý kết nối năng lực lãnh đạo với kỹ năng tổ chức công việc, nguồn lực và đội ngũ để biến mục tiêu thành kết quả thực tế.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Một đội ngũ có mục tiêu rõ nhưng thiếu cách tổ chức vẫn dễ gặp tình trạng chồng chéo trách nhiệm, phân bổ nguồn lực không hợp lý và tiến độ phụ thuộc vào sự can thiệp liên tục của người quản lý. Năng lực lãnh đạo chỉ tạo ra kết quả bền vững khi được chuyển thành cơ chế thực thi có cấu trúc.
Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Tổ Chức” kết hợp tư duy dẫn dắt với thiết lập mục tiêu, phân công công việc, phân bổ nguồn lực, điều phối phối hợp và kiểm soát kết quả. Học viên thực hành trên các tình huống tổ chức đội nhóm và vận hành công việc thường gặp.
Kết quả của khóa học hỗ trợ người quản lý xây dựng cách làm việc rõ vai trò, đúng ưu tiên và có nhịp kiểm soát phù hợp; đồng thời tạo động lực để thành viên chủ động đóng góp vào mục tiêu chung.
2. Mục tiêu đào tạo
- Làm rõ vai trò của người lãnh đạo trong việc định hướng con người và tổ chức nguồn lực.
- Chuyển mục tiêu của bộ phận thành kết quả kỳ vọng, ưu tiên và nhiệm vụ có thể thực thi.
- Phân công công việc theo năng lực, khối lượng và mức độ trách nhiệm của từng thành viên.
- Tổ chức cơ chế phối hợp, trao đổi và xử lý điểm nghẽn giữa các cá nhân hoặc bộ phận.
- Tạo động lực và duy trì trách nhiệm giải trình trong quá trình triển khai công việc.
- Theo dõi kết quả bằng chỉ số phù hợp và thực hiện cải tiến cách tổ chức đội ngũ.
3. Đối tượng học viên
- Ban lãnh đạo và giám đốc chức năngCần chuyển định hướng chiến lược thành cơ chế tổ chức và vận hành nhất quán.
- Trưởng, phó phòng và quản lý cấp trungChịu trách nhiệm phân công, điều phối nguồn lực và kiểm soát kết quả của bộ phận.
- Quản lý dự án hoặc trưởng nhómCần phối hợp nhiều bên, quản lý tiến độ và xử lý sự phụ thuộc trong công việc.
- Nhân sự kế thừa vị trí quản lýMuốn chuẩn bị kỹ năng tổ chức công việc và dẫn dắt đội nhóm trước khi nhận vai trò mới.
4. Nội dung khóa học
Sáu phần nội dung kết nối từ tư duy lãnh đạo, thiết lập mục tiêu và tổ chức nguồn lực đến điều phối, tạo động lực và cải tiến hiệu quả vận hành.
PHẦN 01Tư Duy Về Lãnh Đạo Và Tổ Chức
- Khái niệm lãnh đạo và tổ chức công việc.
- Vai trò nhà quản lý trong tạo kết quả.
- Phân biệt dẫn dắt con người và tổ chức nguồn lực.
- Tư duy hệ thống, chủ động, hướng mục tiêu.
- Cân bằng tầm nhìn, con người, quy trình.
- Các sai lầm phổ biến khi tổ chức đội nhóm.
- Ví dụ mục tiêu rõ nhưng tổ chức yếu.
- Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại.
PHẦN 02Thiết Lập Mục Tiêu Và Định Hướng Đội Nhóm
- Chuyển chiến lược thành mục tiêu cụ thể.
- Làm rõ kết quả kỳ vọng cần đạt.
- Xác định ưu tiên theo từng giai đoạn.
- Truyền đạt mục tiêu rõ ràng, nhất quán.
- Gắn mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung.
- Áp dụng SMART và OKR trong định hướng.
- Bài tập xây dựng mục tiêu đội nhóm.
- Thực hành truyền đạt định hướng công việc.
PHẦN 03Tổ Chức Công Việc Và Phân Bổ Nguồn Lực
- Phân rã mục tiêu thành nhiệm vụ thực thi.
- Phân công công việc theo năng lực thành viên.
- Cân đối nhân sự, thời gian, ngân sách.
- Làm rõ vai trò, trách nhiệm, quyền hạn.
- Thiết lập quy trình phối hợp trong nhóm.
- Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm.
- Tình huống phân công chồng chéo gây chậm tiến độ.
- Thực hành lập sơ đồ tổ chức công việc.
PHẦN 04Giao Tiếp Lãnh Đạo Và Điều Phối Thực Thi
- Lắng nghe chủ động để hiểu đội nhóm.
- Truyền đạt thông tin ngắn gọn, đúng trọng tâm.
- Điều phối cuộc họp hiệu quả, có kết luận.
- Theo dõi cam kết sau mỗi lần trao đổi.
- Phản hồi kịp thời khi phát sinh sai lệch.
- Áp dụng 5W1H trong truyền đạt công việc.
- Ví dụ thông tin thiếu rõ gây làm lại.
- Thực hành hội thoại điều phối đội nhóm.
PHẦN 05Dẫn Dắt Nhân Sự Và Tạo Động Lực
- Nhận diện năng lực và động lực nhân viên.
- Giao quyền phù hợp với mức độ sẵn sàng.
- Ghi nhận nỗ lực và kết quả đúng lúc.
- Huấn luyện nhân viên qua công việc thực tế.
- Xử lý hiệu suất thấp bằng đối thoại.
- Áp dụng GROW trong coaching nhân viên.
- Tình huống nhân viên thiếu cam kết thực thi.
- Thực hành đối thoại tạo động lực làm việc.
PHẦN 06Kiểm Soát Kết Quả Và Cải Tiến Tổ Chức
- Theo dõi tiến độ bằng chỉ số phù hợp.
- Đánh giá kết quả so với mục tiêu ban đầu.
- Nhận diện điểm nghẽn trong cách tổ chức.
- Cải tiến quy trình phối hợp đội nhóm.
- Chuẩn hóa bài học sau mỗi chu kỳ công việc.
- Xây dựng văn hóa trách nhiệm và cải tiến.
- Lập checklist lãnh đạo và tổ chức hiệu quả.
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu QuảCông ty Dongil Rubber Belt VietNam – Bình Dương
Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo (Lớp 1)Công ty TNHH DNS GLOBAL Vietnam - Đồng Nai
Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo (Lớp 2)Công ty TNHH DNS GLOBAL Vietnam - Đồng Nai
Tư Duy Lãnh ĐạoCông ty Cổ Phần Cấp Nước Nhơn Trạch – Tỉnh Đồng Nai
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngĐại Học RMIT – Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngCông Ty Bayer VietNam – Nam Định
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng B2BCông ty E-Soft Vietnam - Tp
Kỹ Năng Lãnh Đạo NhómCông ty Bigtree Technology & Consulting Vietnam - Tp
Sẵn sàng phát triển kỹ năng lãnh đạo và tổ chức cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Tổ Chức phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

