Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng

Influence Leadership Skills

Phát triển năng lực lãnh đạo bằng uy tín, thấu hiểu và giao tiếp thuyết phục, kể cả khi không có quyền lực trực tiếp.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Lãnh đạo thường phải tạo đồng thuận với đồng nghiệp, cấp trên, đối tác hoặc các phòng ban không thuộc quyền quản lý. Chức danh có thể tạo quyền yêu cầu, nhưng ảnh hưởng bền vững đến từ uy tín, sự tin cậy, hiểu động lực của người khác và khả năng kết nối lợi ích.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng” giúp học viên nhận diện mạng lưới bên liên quan, xây dựng uy tín, lựa chọn phong cách ảnh hưởng và trình bày thông điệp thuyết phục. Chương trình cũng tập trung vào dẫn dắt thay đổi và xử lý phản đối hoặc kháng cự.

Thông qua các tình huống gây ảnh hưởng không dựa vào chức quyền, học viên thực hành chuẩn bị chiến lược tiếp cận, điều chỉnh thông điệp và chuyển sự đồng thuận thành cam kết hành động.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân biệt tạo ảnh hưởng, thuyết phục, quyền lực và thao túng trong lãnh đạo.
Xác định các bên liên quan, lợi ích, mối quan tâm và mức độ ảnh hưởng của họ.
Xây dựng uy tín và niềm tin thông qua năng lực, nhất quán và quan hệ hợp tác.
Lựa chọn phong cách giao tiếp và lập luận phù hợp với từng đối tượng.
Xử lý phản đối, kháng cự và tạo đồng thuận trong các quyết định hoặc thay đổi.
Duy trì ảnh hưởng bằng cam kết, theo dõi và hành động nhất quán.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo và thành viên ban điều hànhCần tạo đồng thuận cho chiến lược và các quyết định quan trọng.
Quản lý cấp trung và giám đốc chức năngPhối hợp với nhiều bên ngoài phạm vi quyền hạn trực tiếp.
Quản lý dự án và trưởng nhóm liên chức năngDẫn dắt công việc dựa trên ảnh hưởng thay vì chức danh.
Nhân sự kế thừa và chuyên gia chủ chốtMuốn tăng khả năng thuyết phục và dẫn dắt trong tổ chức.

4. Nội dung khóa học

PHẦN 01Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng

Khái niệm lãnh đạo tạo ảnh hưởng trong doanh nghiệp.
Ảnh hưởng không chỉ đến từ chức danh.
Phân biệt quyền lực, uy tín, ảnh hưởng.
Vai trò niềm tin trong dẫn dắt người khác.
Tư duy tạo giá trị cho các bên liên quan.
Các sai lầm phổ biến khi tạo ảnh hưởng.
Ví dụ lãnh đạo có chức quyền nhưng thiếu uy tín.
Thảo luận thách thức tạo ảnh hưởng hiện tại.

PHẦN 02Xây Dựng Uy Tín Và Niềm Tin Cá Nhân

Nhất quán giữa lời nói và hành động.
Giữ cam kết nhỏ để tạo niềm tin lớn.
Thể hiện năng lực qua kết quả cụ thể.
Minh bạch trong thông tin và quyết định.
Tôn trọng người khác trong mọi tình huống.
Sử dụng phản hồi để cải thiện uy tín.
Bài tập đánh giá mức độ tin cậy cá nhân.
Thực hành xây dựng thông điệp uy tín.

PHẦN 03Giao Tiếp Thuyết Phục Và Dẫn Dắt Nhận Thức

Hiểu nhu cầu và mối quan tâm người nghe.
Trình bày thông điệp ngắn gọn, có trọng tâm.
Liên kết đề xuất với lợi ích chung.
Sử dụng dữ liệu và câu chuyện thuyết phục.
Đặt câu hỏi để mở rộng góc nhìn.
Áp dụng Ethos, Pathos, Logos trong lãnh đạo.
Tình huống thuyết phục đội nhóm thay đổi cách làm.
Thực hành trình bày đề xuất tạo ảnh hưởng.

PHẦN 04Tạo Ảnh Hưởng Không Dựa Vào Chức Quyền

Dẫn dắt đồng cấp bằng mục tiêu chung.
Tạo đồng thuận khi không có quyền chỉ đạo.
Xây dựng liên minh hỗ trợ trong tổ chức.
Nhận diện người ảnh hưởng và bên liên quan.
Điều chỉnh chiến lược ảnh hưởng theo đối tượng.
Sử dụng ma trận Stakeholder Mapping.
Ví dụ dự án cần phối hợp nhiều phòng ban.
Bài tập lập bản đồ ảnh hưởng nội bộ.

PHẦN 05Dẫn Dắt Thay Đổi Và Xử Lý Kháng Cự

Nhận diện nguyên nhân kháng cự thay đổi.
Truyền thông lý do thay đổi rõ ràng.
Lắng nghe lo ngại trước khi thuyết phục.
Tạo bước thắng nhỏ để củng cố niềm tin.
Huy động người ủng hộ làm gương lan tỏa.
Áp dụng mô hình Kotter trong thay đổi.
Tình huống nhân viên chống đối thay đổi quy trình.
Thực hành đối thoại xử lý kháng cự.

PHẦN 06Duy Trì Ảnh Hưởng Và Cam Kết Hành Động

Theo dõi cam kết sau khi tạo đồng thuận.
Ghi nhận đóng góp của người tham gia.
Củng cố ảnh hưởng bằng kết quả thực tế.
Duy trì giao tiếp nhất quán, chủ động.
Xây dựng văn hóa tin cậy và hợp tác.
Đo lường tác động ảnh hưởng qua kết quả.
Lập checklist lãnh đạo tạo ảnh hưởng.
Cam kết áp dụng vào tình huống thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng