Thông tin khóa học

Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh

The Secret to Building a Strong Team

Chương trình giúp nhà quản lý xây dựng đội ngũ có mục tiêu chung, vai trò rõ ràng, niềm tin, kỷ luật phối hợp và trách nhiệm đối với kết quả.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp
Lớp học thực tế tại Masterskills Giảng viên trình bày trong lớp đào tạo Học viên tham gia hoạt động đào tạo Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp Toàn cảnh lớp đào tạo tại doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn học viên thực hành Hoạt động tập thể trong khóa đào tạo Ảnh tập thể học viên cuối khóa
Mục lục
  1. Giới thiệu khóa học
  2. Mục tiêu đào tạo
  3. Đối tượng học viên
  4. Nội dung khóa học
  5. Phương pháp đào tạo
  6. Thông tin lớp học
  7. Tài liệu & chứng nhận
  8. Đội ngũ giảng viên
  9. Hồ sơ năng lực Masterskills
  10. Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Một nhóm nhiều cá nhân giỏi chưa chắc trở thành đội ngũ vững mạnh. Hiệu quả chung phụ thuộc vào sự rõ ràng về mục tiêu, cách phân vai, mức độ tin cậy, chất lượng giao tiếp và kỷ luật thực thi giữa các thành viên.

Khóa học “Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh” giúp học viên đánh giá sức khỏe đội ngũ, xác định các điểm nghẽn trong phối hợp và thiết kế những nguyên tắc làm việc chung phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Các tình huống và bài tập tập trung vào lựa chọn đúng người, xây dựng cam kết, xử lý xung đột, duy trì trách nhiệm kết quả và phát triển năng lực để đội ngũ hoạt động ổn định trong dài hạn.

2. Mục tiêu đào tạo

  • Nhận diện các yếu tố tạo nên một đội ngũ hiệu quả và các dấu hiệu suy giảm sức mạnh nhóm.
  • Làm rõ mục tiêu chung, vai trò, trách nhiệm và nguyên tắc phối hợp giữa các thành viên.
  • Xây dựng niềm tin, cam kết và môi trường trao đổi thẳng thắn trong đội ngũ.
  • Ứng dụng kỹ năng giao tiếp, giải quyết xung đột và ra quyết định trong làm việc nhóm.
  • Thiết lập kỷ luật thực thi, cơ chế theo dõi và trách nhiệm đối với kết quả chung.
  • Xây dựng kế hoạch phát triển năng lực và duy trì sức mạnh đội ngũ theo từng giai đoạn.

3. Đối tượng học viên

  • Quản lý và lãnh đạo doanh nghiệpChịu trách nhiệm xây dựng đội ngũ và tạo kết quả thông qua người khác.
  • Trưởng/phó phòng ban và quản lý cấp trungCần nâng cao phối hợp, cam kết và hiệu suất trong đơn vị.
  • Team leader, supervisor và tổ trưởngTrực tiếp điều phối công việc và xử lý vấn đề giữa các thành viên.
  • Quản lý dự án và trưởng nhóm đa chức năngDẫn dắt nhóm có chuyên môn, lợi ích và cách làm việc khác nhau.

4. Nội dung khóa học

PHẦN 01Nền Tảng Đội Ngũ Vững Mạnh
  • Khái niệm đội ngũ vững mạnh trong doanh nghiệp.
  • Khác biệt nhóm làm việc và đội ngũ hiệu quả.
  • Vai trò đội ngũ trong tạo kết quả bền vững.
  • Mối liên hệ mục tiêu, niềm tin, kỷ luật.
  • Các yếu tố tạo đội ngũ hiệu suất cao.
  • Mô hình phát triển đội nhóm theo giai đoạn.
  • Tình huống: Nhóm đông nhưng thiếu sức mạnh chung.
  • Thực hành đánh giá sức khỏe đội ngũ.
PHẦN 02Chọn Đúng Người Và Đặt Đúng Vai Trò
  • Xác định năng lực cần có trong đội ngũ.
  • Lựa chọn người phù hợp giá trị chung.
  • Phân công vai trò theo điểm mạnh cá nhân.
  • Làm rõ trách nhiệm, quyền hạn, kỳ vọng.
  • Nhận diện khoảng trống năng lực trong nhóm.
  • Ma trận người, việc, năng lực, thái độ.
  • Ví dụ người giỏi nhưng sai vai trò.
  • Thực hành lập bản đồ năng lực đội ngũ.
PHẦN 03Xây Dựng Niềm Tin Và Cam Kết Chung
  • Tạo môi trường cởi mở, tôn trọng, chân thành.
  • Giữ lời hứa trong các cam kết nhỏ.
  • Chia sẻ mục tiêu chung một cách rõ ràng.
  • Khuyến khích nói thật về vấn đề khó.
  • Xử lý sai sót theo tinh thần học hỏi.
  • Kỹ thuật xây dựng tài khoản niềm tin.
  • Tình huống: Thành viên không dám góp ý thẳng.
  • Thực hành thiết lập cam kết đội nhóm.
PHẦN 04Giao Tiếp Và Phối Hợp Hiệu Quả
  • Chia sẻ thông tin đúng lúc, đúng người.
  • Lắng nghe để hiểu thay vì phản bác.
  • Phản hồi rõ ràng, cụ thể, xây dựng.
  • Làm rõ đầu vào, đầu ra khi phối hợp.
  • Tổ chức họp nhóm ngắn gọn, có hành động.
  • Giảm xung đột bằng nguyên tắc giao tiếp chung.
  • Tình huống: Công việc trễ do hiểu sai thông tin.
  • Thực hành đóng vai: Phản hồi trong đội nhóm.
PHẦN 05Kỷ Luật Thực Thi Và Trách Nhiệm Kết Quả
  • Chuyển mục tiêu nhóm thành hành động cụ thể.
  • Theo dõi tiến độ bằng nhịp làm việc đều.
  • Đánh giá kết quả dựa trên dữ liệu thực tế.
  • Nhắc nhở sai lệch sớm, không né tránh.
  • Ghi nhận đóng góp và xử lý thiếu cam kết.
  • Thiết lập chuẩn hành vi kỷ luật nhóm.
  • Tình huống: Một người chậm làm cả nhóm trễ.
  • Thực hành xây dựng bảng trách nhiệm nhóm.
PHẦN 06Phát Triển Năng Lực Và Duy Trì Sức Mạnh Đội Ngũ
  • Huấn luyện nhân viên qua công việc thực tế.
  • Tạo cơ hội học hỏi và thử thách phù hợp.
  • Phát triển người kế thừa trong đội nhóm.
  • Duy trì động lực bằng ghi nhận đúng lúc.
  • Rút kinh nghiệm sau dự án và cải tiến.
  • Xây dựng văn hóa học hỏi liên tục.
  • Tình huống: Đội ngũ mạnh nhưng khó duy trì.
  • Thực hành lập kế hoạch phát triển đội ngũ.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiếnLịch họcGiờ họcĐịa điểmHọc phíĐăng ký
Đang cập nhậtThứ 7 – Chủ nhật08:30 – 16:30TP.HCM4.500.000 VNĐĐăng ký
Đang cập nhậtThứ 2 – Thứ 518:00 – 21:30Hà Nội4.500.000 VNĐĐăng ký
Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

  • Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
  • TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
  • Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
  • Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
  • Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.
Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ
Mẫu chứng nhận hoàn thành khóa học của Masterskills

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh - Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng - Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.


Nhận xét của khách hàng sau khi tham gia khóa học Masterskills

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng

10. Các khách hàng tiêu biểu

Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.

Xem khách hàng tiêu biểu

Sẵn sàng phát triển bí quyết xây dựng đội ngũ vững mạnh cho đội ngũ?

Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

Liên hệ tư vấn ngay →