Thông tin khóa học
Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh
The Secret to Building a Strong Team
Chương trình giúp nhà quản lý xây dựng đội ngũ có mục tiêu chung, vai trò rõ ràng, niềm tin, kỷ luật phối hợp và trách nhiệm đối với kết quả.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Một nhóm nhiều cá nhân giỏi chưa chắc trở thành đội ngũ vững mạnh. Hiệu quả chung phụ thuộc vào sự rõ ràng về mục tiêu, cách phân vai, mức độ tin cậy, chất lượng giao tiếp và kỷ luật thực thi giữa các thành viên.
Khóa học “Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh” giúp học viên đánh giá sức khỏe đội ngũ, xác định các điểm nghẽn trong phối hợp và thiết kế những nguyên tắc làm việc chung phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Các tình huống và bài tập tập trung vào lựa chọn đúng người, xây dựng cam kết, xử lý xung đột, duy trì trách nhiệm kết quả và phát triển năng lực để đội ngũ hoạt động ổn định trong dài hạn.
2. Mục tiêu đào tạo
- Nhận diện các yếu tố tạo nên một đội ngũ hiệu quả và các dấu hiệu suy giảm sức mạnh nhóm.
- Làm rõ mục tiêu chung, vai trò, trách nhiệm và nguyên tắc phối hợp giữa các thành viên.
- Xây dựng niềm tin, cam kết và môi trường trao đổi thẳng thắn trong đội ngũ.
- Ứng dụng kỹ năng giao tiếp, giải quyết xung đột và ra quyết định trong làm việc nhóm.
- Thiết lập kỷ luật thực thi, cơ chế theo dõi và trách nhiệm đối với kết quả chung.
- Xây dựng kế hoạch phát triển năng lực và duy trì sức mạnh đội ngũ theo từng giai đoạn.
3. Đối tượng học viên
- Quản lý và lãnh đạo doanh nghiệpChịu trách nhiệm xây dựng đội ngũ và tạo kết quả thông qua người khác.
- Trưởng/phó phòng ban và quản lý cấp trungCần nâng cao phối hợp, cam kết và hiệu suất trong đơn vị.
- Team leader, supervisor và tổ trưởngTrực tiếp điều phối công việc và xử lý vấn đề giữa các thành viên.
- Quản lý dự án và trưởng nhóm đa chức năngDẫn dắt nhóm có chuyên môn, lợi ích và cách làm việc khác nhau.
4. Nội dung khóa học
PHẦN 01Nền Tảng Đội Ngũ Vững Mạnh
- Khái niệm đội ngũ vững mạnh trong doanh nghiệp.
- Khác biệt nhóm làm việc và đội ngũ hiệu quả.
- Vai trò đội ngũ trong tạo kết quả bền vững.
- Mối liên hệ mục tiêu, niềm tin, kỷ luật.
- Các yếu tố tạo đội ngũ hiệu suất cao.
- Mô hình phát triển đội nhóm theo giai đoạn.
- Tình huống: Nhóm đông nhưng thiếu sức mạnh chung.
- Thực hành đánh giá sức khỏe đội ngũ.
PHẦN 02Chọn Đúng Người Và Đặt Đúng Vai Trò
- Xác định năng lực cần có trong đội ngũ.
- Lựa chọn người phù hợp giá trị chung.
- Phân công vai trò theo điểm mạnh cá nhân.
- Làm rõ trách nhiệm, quyền hạn, kỳ vọng.
- Nhận diện khoảng trống năng lực trong nhóm.
- Ma trận người, việc, năng lực, thái độ.
- Ví dụ người giỏi nhưng sai vai trò.
- Thực hành lập bản đồ năng lực đội ngũ.
PHẦN 03Xây Dựng Niềm Tin Và Cam Kết Chung
- Tạo môi trường cởi mở, tôn trọng, chân thành.
- Giữ lời hứa trong các cam kết nhỏ.
- Chia sẻ mục tiêu chung một cách rõ ràng.
- Khuyến khích nói thật về vấn đề khó.
- Xử lý sai sót theo tinh thần học hỏi.
- Kỹ thuật xây dựng tài khoản niềm tin.
- Tình huống: Thành viên không dám góp ý thẳng.
- Thực hành thiết lập cam kết đội nhóm.
PHẦN 04Giao Tiếp Và Phối Hợp Hiệu Quả
- Chia sẻ thông tin đúng lúc, đúng người.
- Lắng nghe để hiểu thay vì phản bác.
- Phản hồi rõ ràng, cụ thể, xây dựng.
- Làm rõ đầu vào, đầu ra khi phối hợp.
- Tổ chức họp nhóm ngắn gọn, có hành động.
- Giảm xung đột bằng nguyên tắc giao tiếp chung.
- Tình huống: Công việc trễ do hiểu sai thông tin.
- Thực hành đóng vai: Phản hồi trong đội nhóm.
PHẦN 05Kỷ Luật Thực Thi Và Trách Nhiệm Kết Quả
- Chuyển mục tiêu nhóm thành hành động cụ thể.
- Theo dõi tiến độ bằng nhịp làm việc đều.
- Đánh giá kết quả dựa trên dữ liệu thực tế.
- Nhắc nhở sai lệch sớm, không né tránh.
- Ghi nhận đóng góp và xử lý thiếu cam kết.
- Thiết lập chuẩn hành vi kỷ luật nhóm.
- Tình huống: Một người chậm làm cả nhóm trễ.
- Thực hành xây dựng bảng trách nhiệm nhóm.
PHẦN 06Phát Triển Năng Lực Và Duy Trì Sức Mạnh Đội Ngũ
- Huấn luyện nhân viên qua công việc thực tế.
- Tạo cơ hội học hỏi và thử thách phù hợp.
- Phát triển người kế thừa trong đội nhóm.
- Duy trì động lực bằng ghi nhận đúng lúc.
- Rút kinh nghiệm sau dự án và cải tiến.
- Xây dựng văn hóa học hỏi liên tục.
- Tình huống: Đội ngũ mạnh nhưng khó duy trì.
- Thực hành lập kế hoạch phát triển đội ngũ.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Giao Tiếp Cho Đội Ngũ Sản XuấtCông Ty Dopla Châu Á - Vũng Tàu
Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông TinCông Ty CP AceCook VietNam – Tp
Kỹ Năng Giải Quyết Mâu Thuẫn - Xung Đột (Lớp 1)Công ty TNHH Honda Trading VietNam – Tp
Kỹ Năng Giải Quyết Mâu Thuẫn - Xung Đột (Lớp 2)Công ty TNHH Honda Trading VietNam – Tp
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu QuảCông ty Dongil Rubber Belt VietNam – Bình Dương
Xây Dựng Hình Ảnh Cá NhânCông Ty Saint Gobain VietNam – Tp
Quản Lý Hiệu Suất Nhân ViênCông ty TNHH G-Comply VietNam – Tp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá NhânCông ty Standard Chem & Pharm - Tp
Sẵn sàng phát triển bí quyết xây dựng đội ngũ vững mạnh cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

