Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Quản Trị

Leadership and Management Skills

Chương trình kết hợp năng lực lãnh đạo con người với quản trị mục tiêu, nguồn lực, công việc và hiệu suất của bộ phận.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Quản lý hiệu quả cần cả hai nhóm năng lực: tổ chức công việc có hệ thống và dẫn dắt con người cùng thực hiện. Thiếu quản trị làm mục tiêu khó chuyển thành kế hoạch; thiếu lãnh đạo khiến kế hoạch thiếu cam kết và sự chủ động từ đội ngũ.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Quản Trị” kết nối tư duy lãnh đạo với lập kế hoạch, tổ chức nguồn lực, phân công, tạo động lực, kiểm soát hiệu suất và ra quyết định.

Học viên phân tích hoạt động của bộ phận, thực hành thiết lập mục tiêu, phân bổ trách nhiệm và xác định cách quản lý con người phù hợp để cải thiện kết quả vận hành.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân biệt và kết hợp vai trò lãnh đạo với vai trò quản trị trong công việc.
Chuyển định hướng thành mục tiêu và kế hoạch thực hiện của bộ phận.
Tổ chức nguồn lực, phân công trách nhiệm và phối hợp công việc.
Dẫn dắt, giao tiếp và tạo động lực cho đội ngũ thực hiện mục tiêu.
Theo dõi hiệu suất, xử lý sai lệch và đưa ra quyết định kịp thời.
Cải tiến cách quản trị và phát triển năng lực đội ngũ theo yêu cầu hoạt động.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo đơn vị và giám đốc chức năngChịu trách nhiệm đồng thời về định hướng, nguồn lực, con người và kết quả bộ phận.
Quản lý cấp trungCần liên kết kế hoạch, phân công, kiểm soát và tạo động lực trong vận hành hằng ngày.
Trưởng nhóm và giám sátMuốn xây dựng nền tảng quản trị công việc song song với kỹ năng dẫn dắt nhân viên.
Quản lý mới và nhân sự kế thừaChuẩn bị tiếp nhận trách nhiệm toàn diện hơn về mục tiêu và đội ngũ.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung kết nối định hướng, kế hoạch, nguồn lực, con người, hiệu suất và cải tiến quản trị.

PHẦN 01Tư Duy Về Lãnh Đạo Và Quản Trị

Khái niệm lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp.
Phân biệt dẫn dắt con người và quản lý hệ thống.
Vai trò nhà quản lý trong tạo kết quả.
Cân bằng tầm nhìn, con người, quy trình.
Tư duy trách nhiệm, chủ động, hướng mục tiêu.
Các sai lầm phổ biến khi quản trị đội nhóm.
Ví dụ quản trị tốt nhưng thiếu ảnh hưởng.
Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại.

PHẦN 02Định Hướng Mục Tiêu Và Lập Kế Hoạch

Chuyển chiến lược thành mục tiêu cụ thể.
Xác định ưu tiên theo từng giai đoạn.
Lập kế hoạch hành động rõ nguồn lực.
Phân rã mục tiêu thành nhiệm vụ thực thi.
Thiết lập chỉ số theo dõi kết quả.
Áp dụng SMART và OKR trong quản trị.
Bài tập xây dựng mục tiêu phòng ban.
Thực hành lập kế hoạch hành động nhóm.

PHẦN 03Tổ Chức Nguồn Lực Và Phân Công Công Việc

Phân tích năng lực và nguồn lực hiện có.
Phân công công việc theo vai trò rõ ràng.
Giao quyền phù hợp với trách nhiệm cụ thể.
Thiết lập quy trình phối hợp trong đội nhóm.
Quản lý thời gian, ngân sách, công cụ hỗ trợ.
Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm.
Tình huống phân công chồng chéo gây chậm tiến độ.
Thực hành thiết kế sơ đồ trách nhiệm nhóm.

PHẦN 04Dẫn Dắt Con Người Và Tạo Động Lực

Truyền đạt mục tiêu bằng thông điệp rõ ràng.
Lắng nghe nhu cầu và rào cản nhân viên.
Tạo động lực bằng ghi nhận, trao quyền.
Huấn luyện nhân viên phát triển năng lực.
Phản hồi hành vi bằng dữ kiện cụ thể.
Áp dụng GROW trong coaching quản lý.
Ví dụ nhân viên giỏi nhưng thiếu cam kết.
Thực hành hội thoại tạo động lực nhân viên.

PHẦN 05Kiểm Soát Hiệu Suất Và Ra Quyết Định

Theo dõi tiến độ bằng chỉ số phù hợp.
Đánh giá kết quả dựa trên dữ liệu thực tế.
Nhận diện rủi ro và sai lệch sớm.
Ra quyết định theo tác động và ưu tiên.
Xử lý vấn đề bằng nguyên nhân gốc rễ.
Áp dụng PDCA trong kiểm soát hiệu suất.
Tình huống quyết định chậm làm mất cơ hội.
Bài tập phân tích và chọn phương án.

PHẦN 06Cải Tiến Quản Trị Và Phát Triển Đội Nhóm

Rút kinh nghiệm sau mỗi chu kỳ công việc.
Chuẩn hóa quy trình quản trị hiệu quả.
Xây dựng văn hóa trách nhiệm và cải tiến.
Phát triển đội ngũ kế thừa trong tổ chức.
Duy trì giao tiếp minh bạch, nhất quán.
Đo lường tác động lãnh đạo qua kết quả.
Lập checklist lãnh đạo và quản trị cá nhân.
Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

MBA. La Kiến Mỹ

Chuyên gia quản trị nhân sự & lãnh đạo tổ chức. Hoạch định nguồn nhân lực, hiệu suất, động lực và phát triển đội ngũ kế thừa.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Và Quản Trị có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng