Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lãnh Đạo 360 Độ

360-Degree Leadership Skills

Chương trình giúp học viên tạo ảnh hưởng theo mọi hướng: lãnh đạo bản thân, phối hợp đồng cấp, hỗ trợ cấp trên và phát triển đội ngũ.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Lãnh đạo trong tổ chức không chỉ diễn ra theo chiều từ cấp trên xuống cấp dưới. Người quản lý cần chủ động hỗ trợ cấp trên, hợp tác với đồng cấp, dẫn dắt nhân viên và đồng thời quản trị tốt cam kết của chính mình.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo 360 Độ” cung cấp khung tư duy tạo ảnh hưởng toàn diện, bắt đầu từ lãnh đạo bản thân rồi mở rộng đến các mối quan hệ theo chiều dọc và chiều ngang trong tổ chức.

Học viên phân tích vai trò của mình trong mạng lưới công việc, thực hành lựa chọn cách giao tiếp và hành động phù hợp với từng hướng ảnh hưởng, từ đó nâng cao chất lượng phối hợp và kết quả chung.

2. Mục tiêu đào tạo

Hiểu bản chất của lãnh đạo 360 độ và phạm vi ảnh hưởng trong tổ chức.
Phát triển kỷ luật, uy tín và trách nhiệm cá nhân trước khi dẫn dắt người khác.
Hỗ trợ và tạo ảnh hưởng với cấp trên bằng sự chủ động và thông tin đáng tin cậy.
Phối hợp với đồng cấp để giải quyết vấn đề và đạt mục tiêu các phòng ban.
Dẫn dắt, phát triển và tạo động lực cho nhân viên trong phạm vi phụ trách.
Xây dựng mạng lưới ảnh hưởng bền vững dựa trên giá trị và kết quả.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệpCần nâng cao khả năng tạo ảnh hưởng với nhiều cấp và nhiều nhóm liên quan.
Quản lý cấp trungĐồng thời phải quản lý lên trên, phối hợp ngang và dẫn dắt đội ngũ bên dưới.
Trưởng nhóm và quản lý dự ánCần huy động nguồn lực trong môi trường có quan hệ báo cáo phức tạp hoặc ma trận.
Nhân sự kế thừaMuốn phát triển tư duy lãnh đạo toàn diện trước khi đảm nhiệm vị trí quản lý cao hơn.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung triển khai năng lực ảnh hưởng từ bản thân đến cấp trên, đồng cấp, đội nhóm và toàn tổ chức.

PHẦN 01Nền Tảng Tư Duy Lãnh Đạo 360 Độ

Khái niệm lãnh đạo 360 độ trong doanh nghiệp.
Lãnh đạo không phụ thuộc vào chức danh.
Tạo ảnh hưởng lên trên, ngang, xuống dưới.
Vai trò uy tín cá nhân trong lãnh đạo.
Tư duy phục vụ mục tiêu chung tổ chức.
Các sai lầm phổ biến khi tạo ảnh hưởng.
Ví dụ nhân viên có ảnh hưởng tích cực.
Thảo luận thách thức lãnh đạo hiện tại.

PHẦN 02Lãnh Đạo Bản Thân Trước Khi Lãnh Đạo Người Khác

Nhận diện giá trị và phong cách cá nhân.
Quản lý cảm xúc trong tình huống áp lực.
Duy trì cam kết, kỷ luật, trách nhiệm.
Làm gương qua hành vi và kết quả.
Phát triển năng lực tự học liên tục.
Sử dụng phản hồi để cải thiện bản thân.
Bài tập đánh giá hình ảnh lãnh đạo cá nhân.
Thực hành lập kế hoạch phát triển bản thân.

PHẦN 03Lãnh Đạo Cấp Trên Bằng Sự Chủ Động

Hiểu mục tiêu và áp lực của cấp trên.
Báo cáo vấn đề ngắn gọn, có giải pháp.
Chủ động đề xuất thay vì chỉ chờ chỉ đạo.
Xây dựng niềm tin bằng cam kết thực thi.
Trình bày ý kiến khác biệt một cách phù hợp.
Áp dụng mô hình Managing Up hiệu quả.
Tình huống thuyết phục quản lý thay đổi quyết định.
Thực hành báo cáo và đề xuất lên cấp trên.

PHẦN 04Lãnh Đạo Ngang Cấp Và Phối Hợp Các Phòng Ban

Xây dựng quan hệ hợp tác với đồng cấp.
Tạo ảnh hưởng khi không có quyền hạn trực tiếp.
Làm rõ lợi ích chung giữa các bộ phận.
Giao tiếp thuyết phục bằng dữ liệu, mục tiêu.
Xử lý bất đồng trên tinh thần xây dựng.
Sử dụng RACI trong phối hợp Các Phòng Ban.
Ví dụ dự án chậm do thiếu phối hợp ngang.
Thực hành đối thoại tạo đồng thuận ngang cấp.

PHẦN 05Lãnh Đạo Đội Nhóm Và Phát Triển Nhân Viên

Truyền đạt mục tiêu rõ ràng, truyền cảm hứng.
Giao việc phù hợp năng lực từng thành viên.
Huấn luyện nhân viên bằng câu hỏi khai mở.
Ghi nhận đóng góp và phản hồi kịp thời.
Xử lý hiệu suất thấp bằng đối thoại.
Áp dụng mô hình GROW trong phát triển đội nhóm.
Tình huống nhân viên thiếu động lực làm việc.
Thực hành hội thoại coaching nhân viên.

PHẦN 06Xây Dựng Ảnh Hưởng Bền Vững Trong Tổ Chức

Duy trì uy tín qua hành động nhất quán.
Lan tỏa tinh thần trách nhiệm và hợp tác.
Kết nối cá nhân với mục tiêu tổ chức.
Tạo mạng lưới hỗ trợ trong doanh nghiệp.
Góp phần xây dựng văn hóa phản hồi.
Đo lường tác động lãnh đạo qua kết quả.
Lập kế hoạch hành động lãnh đạo 360 độ.
Cam kết áp dụng vào môi trường thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo 360 Độ có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng