Thông tin khóa học
Quản Lý Vận Chuyển Quốc Tế
International Shipping Management
Khóa học giúp học viên lựa chọn phương thức vận tải, kiểm soát chứng từ, cước phí, rủi ro và hiệu suất trong quá trình vận chuyển hàng hóa quốc tế.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Vận chuyển quốc tế là chuỗi phối hợp giữa chủ hàng, hãng vận tải, đại lý, cảng, kho và cơ quan quản lý. Việc lựa chọn sai phương thức, thiếu kiểm soát chứng từ hoặc không dự kiến phụ phí có thể làm tăng tổng chi phí và ảnh hưởng thời gian giao hàng.
Khóa học “Quản Lý Vận Chuyển Quốc Tế” cung cấp cách lựa chọn tuyến và phương thức vận tải, quản lý chứng từ, phân tích cước phí, áp dụng Incoterms, kiểm soát rủi ro và xử lý sự cố. Học viên thực hành trên các quyết định vận chuyển thường gặp.
Sau khóa học, học viên có thể lập phương án vận chuyển phù hợp hơn, đối chiếu báo giá và chứng từ có hệ thống, theo dõi hành trình và đánh giá hiệu quả nhà cung cấp dịch vụ.
2. Mục tiêu đào tạo
- Phân biệt đặc điểm, lợi thế và giới hạn của các phương thức vận tải quốc tế.
- Lựa chọn tuyến, lịch trình và phương án vận chuyển theo yêu cầu hàng hóa và giao hàng.
- Kiểm soát vận đơn, chứng từ giao nhận và các thông tin cần thống nhất giữa các bên.
- Phân tích cước, phụ phí, Incoterms và tổng chi phí vận chuyển.
- Nhận diện rủi ro chậm trễ, hư hỏng, mất mát và xây dựng phương án xử lý sự cố.
- Đánh giá hãng vận tải hoặc đơn vị giao nhận bằng chỉ số chi phí, thời gian và chất lượng dịch vụ.
3. Đối tượng học viên
- Nhân viên logistics và vận tải quốc tếTrực tiếp đặt chỗ, theo dõi lịch trình, chứng từ và giao nhận hàng hóa.
- Chuyên viên xuất nhập khẩuCần phối hợp điều kiện giao hàng, thông quan và vận chuyển xuyên biên giới.
- Nhân sự mua hàng, bán hàng và chuỗi cung ứngCần đánh giá ảnh hưởng của phương án vận tải đến chi phí và cam kết giao hàng.
- Quản lý logistics hoặc chủ hàngChịu trách nhiệm lựa chọn nhà cung cấp, kiểm soát rủi ro và tối ưu hiệu suất vận chuyển.
4. Nội dung khóa học
Nội dung gồm 6 phần, bao quát lựa chọn phương thức và tuyến vận tải, chứng từ, cước phí, Incoterms, quản trị sự cố và tối ưu hiệu quả vận hành.
PHẦN 01Tổng Quan Về Vận Chuyển Quốc Tế
- Vai trò vận chuyển trong chuỗi cung ứng.
- Các phương thức vận tải quốc tế chính.
- Luồng hàng hóa xuất nhập khẩu cơ bản.
- Mô hình logistics toàn cầu hiện đại.
- Các bên tham gia vận chuyển quốc tế.
- Chỉ số hiệu quả vận chuyển cần theo dõi.
- Tình huống: Chọn tuyến vận chuyển phù hợp.
- Thực hành: Vẽ sơ đồ luồng hàng.
PHẦN 02Lựa Chọn Phương Thức Và Tuyến Vận Tải
- So sánh đường biển, hàng không, đường bộ.
- Tiêu chí chọn phương thức vận chuyển tối ưu.
- Phân tích chi phí, thời gian, rủi ro.
- Kỹ thuật lập bảng so sánh tuyến.
- Phương pháp tối ưu lịch trình giao hàng.
- Ví dụ: Giao hàng gấp cho khách quốc tế.
- Bài tập: Chọn tuyến theo ngân sách.
- Công cụ: Ma trận quyết định vận tải.
PHẦN 03Quản Lý Chứng Từ Và Thủ Tục Quốc Tế
- Bộ chứng từ vận chuyển quốc tế cần biết.
- Vận đơn, hóa đơn, packing list.
- Quy trình kiểm tra chứng từ trước shipment.
- Nguyên tắc hạn chế sai lệch thông tin.
- Phối hợp khai báo hải quan hiệu quả.
- Tình huống: Sai mã HS trên chứng từ.
- Thực hành: Kiểm tra bộ hồ sơ mẫu.
- Checklist: Hồ sơ xuất nhập khẩu chuẩn.
PHẦN 04Incoterms, Cước Phí Và Kiểm Soát Chi Phí
- Cấu trúc chi phí vận chuyển quốc tế.
- Incoterms thường dùng trong doanh nghiệp.
- Phân định trách nhiệm mua bán quốc tế.
- Kỹ thuật đọc báo giá vận chuyển.
- Phương pháp đàm phán cước với forwarder.
- Bảng mẫu: So sánh chi phí logistics.
- Tình huống: Phát sinh phụ phí ngoài dự kiến.
- Thực hành: Tính tổng chi phí shipment.
PHẦN 05Quản Trị Rủi Ro Và Xử Lý Sự Cố
- Nhận diện rủi ro trong vận chuyển quốc tế.
- Rủi ro chậm tàu, mất hàng, hư hỏng.
- Quy trình phản ứng khi phát sinh sự cố.
- Kỹ thuật giao tiếp với khách hàng quốc tế.
- Bảo hiểm hàng hóa và hồ sơ khiếu nại.
- Kịch bản: Hàng đến trễ mùa cao điểm.
- Bài tập: Lập phương án xử lý khẩn cấp.
- Mẫu biểu: Báo cáo sự cố vận chuyển.
PHẦN 06Đánh Giá Hiệu Quả Và Tối Ưu Vận Hành
- KPI vận chuyển quốc tế cần quản trị.
- Đo lường đúng hạn, chi phí, chất lượng.
- Phân tích nguyên nhân chậm giao hàng.
- Cải tiến quy trình phối hợp nội bộ.
- Ứng dụng số hóa trong theo dõi shipment.
- Phương pháp làm việc với nhà cung cấp.
- Workshop: Xây dựng dashboard vận chuyển.
- Cam kết: Kế hoạch cải tiến sau khóa.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên NghiệpCông ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp
Giải Quyết Vấn Đề Trong Mua HàngCông ty gỗ MDF VRG Dongwha - Tỉnh Bình Phước
Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên NghiệpCông ty FMC VietNam – Tp
Kỹ Năng Bán Hàng Tư Vấn Giải PhápCông ty Giải Pháp TSL – Tp
Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi SốCông ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai
Tác Phong Làm Việc Chuyên NghiệpCông ty Dongil Rubber Belt VietNam – Tp
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn ĐềCông ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngĐại Học RMIT – Tp
Sẵn sàng phát triển quản lý vận chuyển quốc tế cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Quản Lý Vận Chuyển Quốc Tế phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

