Thông tin khóa học

Xây Dựng Hệ Thống Kênh Phân Phối

Building a Distribution Channel System

Thiết kế, lựa chọn đối tác, xây dựng chính sách và quản lý hiệu quả hệ thống kênh phân phối.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Kênh phân phối quyết định khả năng sản phẩm tiếp cận đúng thị trường, đúng điểm bán và đúng mức dịch vụ. Một hệ thống phát triển thiếu chiến lược có thể dẫn đến chồng lấn địa bàn, xung đột giá, đối tác không phù hợp, chi phí cao và khó kiểm soát dữ liệu thị trường.

Khóa học “Xây Dựng Hệ Thống Kênh Phân Phối” hướng dẫn học viên phân tích thị trường, lựa chọn cấu trúc kênh, xác định tiêu chí đối tác và xây dựng chính sách hợp tác. Chương trình đồng thời đề cập đến vận hành, giám sát, xử lý xung đột và đo lường hiệu quả kênh.

Học viên làm việc với bản đồ kênh, bộ tiêu chí lựa chọn, chỉ số đánh giá và tình huống phát triển thị trường. Kết quả giúp doanh nghiệp có cơ sở thiết kế hoặc rà soát lại hệ thống phân phối theo mục tiêu tăng trưởng và năng lực phục vụ.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân tích vai trò của kênh phân phối trong chiến lược thị trường và mô hình kinh doanh.
Đánh giá thị trường, khách hàng và năng lực nội bộ để lựa chọn cấu trúc kênh phù hợp.
Xây dựng tiêu chí tuyển chọn, thẩm định và phân loại nhà phân phối hoặc đối tác kênh.
Thiết kế chính sách giá, chiết khấu, địa bàn, hỗ trợ và cơ chế phối hợp minh bạch.
Quản lý vận hành, độ phủ, tồn kho, xung đột và hiệu suất của hệ thống kênh.
Sử dụng chỉ số và dữ liệu thị trường để cải tiến, mở rộng hoặc tái cấu trúc kênh.

3. Đối tượng học viên

Giám đốc và trưởng bộ phận kinh doanhChịu trách nhiệm hoạch định chiến lược thị trường và mô hình phân phối.
Quản lý kênh phân phối và phát triển thị trườngTrực tiếp tuyển chọn, hỗ trợ và theo dõi hiệu quả đối tác kênh.
Giám sát bán hàng khu vực và đội ngũ trade marketingCần quản lý độ phủ, điểm bán, chương trình hỗ trợ và dữ liệu thị trường.
Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý sản phẩmĐang xây mới, mở rộng hoặc tái cấu trúc hệ thống phân phối.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung bao quát từ nền tảng và thiết kế chiến lược kênh đến tuyển chọn đối tác, chính sách hợp tác, vận hành và tối ưu hiệu quả.

PHẦN 01Nền Tảng Hệ Thống Kênh Phân Phối

Khái niệm kênh phân phối trong kinh doanh.
Vai trò kênh trong tăng trưởng doanh thu.
Các mô hình kênh phân phối phổ biến.
Khác biệt kênh trực tiếp và gián tiếp.
Mối liên hệ thị trường, khách hàng, kênh.
Tư duy thiết kế kênh theo chiến lược.
Tình huống: Sản phẩm tốt nhưng khó tiếp cận khách.
Thực hành đánh giá kênh phân phối hiện tại.

PHẦN 02Phân Tích Thị Trường Và Thiết Kế Chiến Lược Kênh

Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu.
Phân tích hành vi mua theo từng khu vực.
Đánh giá độ phủ thị trường cần đạt.
Lựa chọn cấu trúc kênh phù hợp sản phẩm.
Xác định vai trò từng cấp trung gian.
Ma trận thị trường, sản phẩm, kênh phân phối.
Ví dụ chiến lược kênh cho sản phẩm mới.
Thực hành xây dựng bản đồ kênh mục tiêu.

PHẦN 03Tuyển Chọn Và Đánh Giá Đối Tác Kênh

Xác định tiêu chí chọn nhà phân phối.
Đánh giá năng lực tài chính và bán hàng.
Kiểm tra độ phủ, kho bãi, đội ngũ.
Phân tích uy tín và cam kết hợp tác.
Thiết lập quy trình tuyển chọn đối tác.
Bảng chấm điểm nhà phân phối tiềm năng.
Tình huống: Chọn đối tác mạnh nhưng thiếu cam kết.
Thực hành lập tiêu chí đánh giá đối tác.

PHẦN 04Xây Dựng Chính Sách Kênh Và Cơ Chế Hợp Tác

Chính sách giá, chiết khấu, thưởng doanh số.
Quy định khu vực và phạm vi bán hàng.
Tiêu chuẩn trưng bày, tồn kho, báo cáo.
Cam kết hỗ trợ marketing và bán hàng.
Điều khoản hợp đồng và quyền lợi hai bên.
Cơ chế khuyến khích theo hiệu quả thực tế.
Tình huống: Chính sách kênh gây cạnh tranh nội bộ.
Thực hành thiết kế khung chính sách kênh.

PHẦN 05Quản Lý Vận Hành Và Phát Triển Kênh

Theo dõi đơn hàng, tồn kho, công nợ.
Huấn luyện đội bán hàng của đối tác.
Hỗ trợ vật phẩm, chương trình, thông tin sản phẩm.
Kiểm soát độ phủ và chất lượng điểm bán.
Xử lý xung đột giữa các kênh bán.
Quy trình họp đánh giá đối tác định kỳ.
Tình huống: Nhà phân phối bán chậm nhưng tồn cao.
Thực hành lập kế hoạch phát triển kênh.

PHẦN 06Đo Lường Hiệu Quả Và Tối Ưu Hệ Thống Kênh

Chỉ số doanh số, độ phủ, tốc độ luân chuyển.
Đo hiệu quả theo khu vực và đối tác.
Phân tích chi phí phục vụ từng kênh.
Nhận diện kênh tăng trưởng và kênh suy giảm.
Tối ưu chính sách theo dữ liệu thực tế.
Xây dựng dashboard quản trị kênh phân phối.
Tình huống: Doanh số tăng nhưng lợi nhuận giảm.
Thực hành lập kế hoạch tối ưu kênh.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Nguyễn Duy Kha

Chuyên gia chiến lược kinh doanh & phát triển thị trường. Chiến lược bán hàng, kênh phân phối, quản lý kinh doanh và lãnh đạo thực thi.

TS. Lê Văn Bảy

Chuyên gia logistics & chuỗi cung ứng. Quản trị chuỗi cung ứng, mua hàng, xuất nhập khẩu và tối ưu logistics.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Xây Dựng Hệ Thống Kênh Phân Phối có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng