Thông tin khóa học
Quản Trị Chuỗi Cung Ứng
Supply Chain Management
Chương trình cung cấp nền tảng quản trị chuỗi cung ứng tích hợp, kết nối hoạch định nhu cầu, mua hàng, tồn kho, kho vận, phân phối và đo lường hiệu suất.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Hiệu quả chuỗi cung ứng phụ thuộc vào khả năng phối hợp giữa nhiều chức năng thay vì tối ưu riêng từng bộ phận. Kế hoạch nhu cầu, mua hàng, tồn kho, kho vận và phân phối cần sử dụng dữ liệu thống nhất và cùng hướng đến mục tiêu dịch vụ, chi phí và dòng tiền.
Khóa học “Quản Trị Chuỗi Cung Ứng” giúp học viên hiểu cấu trúc và dòng vận hành của chuỗi cung ứng, từ hoạch định nhu cầu và cung ứng đến quản lý nhà cung cấp, tồn kho, logistics và phân phối.
Thông qua công cụ và tình huống thực tế, học viên xây dựng khả năng đọc các chỉ số, nhận diện điểm nghẽn, phối hợp liên phòng ban và đề xuất cải tiến ở cấp độ toàn chuỗi.
2. Mục tiêu đào tạo
- Hiểu vai trò, cấu trúc và mối liên kết giữa các chức năng trong chuỗi cung ứng.
- Thực hiện hoạch định nhu cầu và cân đối cung ứng dựa trên dữ liệu.
- Phối hợp quản lý mua hàng, nhà cung cấp và nguồn nguyên vật liệu.
- Kiểm soát tồn kho, hoạt động kho và dòng hàng trong chuỗi cung ứng.
- Tổ chức logistics và phân phối theo mục tiêu dịch vụ và chi phí.
- Xây dựng chỉ số hiệu suất, nhận diện điểm nghẽn và đề xuất cải tiến toàn chuỗi.
3. Đối tượng học viên
- Nhân sự chuỗi cung ứng, kế hoạch và S&OPCần kết nối nhu cầu, năng lực, vật tư và kế hoạch thực hiện.
- Nhân sự mua hàng, vật tư và quản lý nhà cung cấpTham gia bảo đảm nguồn cung và phối hợp với kế hoạch sản xuất, kinh doanh.
- Nhân sự tồn kho, kho vận, logistics và phân phốiQuản lý dòng hàng, mức tồn, năng lực kho và giao nhận.
- Quản lý chức năng và nhân sự định hướng nghề nghiệp SCMCần hình thành góc nhìn tích hợp và năng lực cải tiến chuỗi cung ứng.
4. Nội dung khóa học
Chương trình được tổ chức theo dòng vận hành của chuỗi cung ứng: hoạch định, mua hàng, tồn kho, kho vận, logistics, phân phối và cải tiến hiệu suất.
PHẦN 01Tổng Quan Quản Trị Chuỗi Cung Ứng
- Khái niệm chuỗi cung ứng hiện đại.
- Vai trò SCM trong năng lực cạnh tranh.
- Dòng vật chất, thông tin, tài chính.
- Các bên tham gia trong chuỗi cung ứng.
- Mô hình SCOR trong quản trị SCM.
- Mối liên hệ chi phí, tốc độ, dịch vụ.
- Tình huống: Đứt gãy nguồn cung đột ngột.
- Thảo luận: Điểm nghẽn chuỗi cung ứng hiện tại.
PHẦN 02Hoạch Định Nhu Cầu Và Cung Ứng
- Thu thập dữ liệu nhu cầu thị trường.
- Phân tích biến động đơn hàng theo kỳ.
- Dự báo nhu cầu bằng phương pháp phù hợp.
- Lập kế hoạch cung ứng theo năng lực.
- Cân đối nhu cầu, tồn kho, sản xuất.
- Phối hợp S&OP giữa các phòng ban.
- Bài tập: Lập kế hoạch nhu cầu đơn giản.
- Rà soát: Sai lệch dự báo thường gặp.
PHẦN 03Quản Lý Mua Hàng Và Nhà Cung Cấp
- Xác định chiến lược mua hàng phù hợp.
- Phân loại nhà cung cấp theo mức quan trọng.
- Đánh giá năng lực giao hàng và chất lượng.
- Đàm phán điều khoản chi phí, tiến độ.
- Quản lý hợp đồng và cam kết cung ứng.
- Theo dõi hiệu suất nhà cung cấp định kỳ.
- Tình huống: Nhà cung cấp giao trễ nhiều lần.
- Thực hành: Thiết kế bảng đánh giá nhà cung cấp.
PHẦN 04Quản Lý Tồn Kho Và Kho Vận
- Phân loại tồn kho theo ABC, FSN.
- Xác định mức tồn kho an toàn phù hợp.
- Tối ưu điểm đặt hàng và vòng quay.
- Kiểm soát nhập, xuất, tồn kho chính xác.
- Giảm tồn kho chậm luân chuyển, quá hạn.
- Chuẩn hóa bố trí kho và luồng hàng.
- Đóng vai: Xử lý thiếu hàng khẩn cấp.
- Bài tập: Tính mức tồn kho tối ưu.
PHẦN 05Logistics Và Phân Phối Hiệu Quả
- Lựa chọn phương thức vận tải phù hợp.
- Tối ưu tuyến đường và thời gian giao hàng.
- Kiểm soát chi phí logistics toàn chuỗi.
- Quản lý dịch vụ giao nhận và vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng từ nguồn đến khách hàng.
- Xử lý sự cố giao hàng và hoàn trả.
- Tình huống: Giao hàng trễ ảnh hưởng khách hàng.
- Thực hành: Lập kế hoạch phân phối đơn hàng.
PHẦN 06Đo Lường Hiệu Suất Và Cải Tiến SCM
- Thiết lập KPI chuỗi cung ứng trọng yếu.
- Theo dõi OTIF, tồn kho, chi phí logistics.
- Phân tích dữ liệu phục vụ ra quyết định.
- Nhận diện rủi ro trong chuỗi cung ứng.
- Ứng dụng cải tiến liên tục trong SCM.
- Xây dựng dashboard quản trị chuỗi cung ứng.
- Bài tập: Lập kế hoạch cải tiến SCM.
- Tổng kết: Cam kết tối ưu chuỗi cung ứng.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Quản Trị Kho HàngCông ty Friesland Campina – Hà Nam
Giải Quyết Vấn Đề Trong Mua HàngCông ty gỗ MDF VRG Dongwha - Tỉnh Bình Phước
Hành Trình Trải Nghiệm Khách HàngNgân Hàng Quân Đội (MB Bank) – Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngĐại Học RMIT – Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngCông Ty Bayer VietNam – Nam Định
Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên NghiệpCông ty FMC VietNam – Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng B2BCông ty E-Soft Vietnam - Tp
Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu QuảCông Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp
Sẵn sàng phát triển quản trị chuỗi cung ứng cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Quản Trị Chuỗi Cung Ứng phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

