Thông tin khóa học

Lập Kế Hoạch Và Triển Khai Online Marketing

Planning and Implementing Online Marketing

Chương trình giúp học viên xây dựng kế hoạch Online Marketing, lựa chọn kênh, tổ chức chiến dịch và đo lường hiệu quả theo mục tiêu kinh doanh.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Online Marketing chỉ tạo giá trị khi hoạt động truyền thông, nội dung và quảng cáo được liên kết với thị trường mục tiêu và kết quả kinh doanh. Việc triển khai rời rạc theo từng kênh thường làm tăng chi phí nhưng khó đánh giá hiệu quả.

Khóa học “Lập Kế Hoạch Và Triển Khai Online Marketing” hướng dẫn học viên phân tích thị trường, xác định khách hàng, thiết lập mục tiêu và lựa chọn chiến lược phù hợp.

Học viên tiếp tục thực hành lựa chọn kênh, xây dựng nội dung, quản lý chiến dịch và theo dõi chỉ số để tối ưu hoạt động marketing số.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng mục tiêu trên môi trường số.
Thiết lập mục tiêu Online Marketing gắn với mục tiêu kinh doanh.
Lựa chọn kênh và định hướng nội dung phù hợp với hành trình khách hàng.
Xây dựng kế hoạch chiến dịch, ngân sách và lịch triển khai.
Phối hợp thực hiện và kiểm soát tiến độ trên các kênh đã chọn.
Đo lường, báo cáo và tối ưu hiệu quả dựa trên dữ liệu.

3. Đối tượng học viên

Chủ doanh nghiệp và quản lý kinh doanhCần xây dựng định hướng marketing số phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Quản lý và nhân viên Marketing, PRTrực tiếp lập kế hoạch, triển khai và đánh giá chiến dịch.
Chủ shop và đơn vị kinh doanh trực tuyếnMuốn nâng cao khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng online.
Người chuẩn bị triển khai kinh doanh trên InternetCần nền tảng để lựa chọn kênh và tổ chức hoạt động marketing.

4. Nội dung khóa học

PHẦN 01Tư Duy Nền Tảng Về Online Marketing

Khái niệm Online Marketing trong doanh nghiệp.
Vai trò marketing số trong tăng trưởng.
Khác biệt giữa chiến dịch và hoạt động rời rạc.
Liên kết marketing với mục tiêu kinh doanh.
Hành trình khách hàng trên môi trường số.
Sai lầm phổ biến khi triển khai online marketing.
Tình huống: Chạy nhiều kênh nhưng thiếu hiệu quả.
Thảo luận: Hoạt động marketing hiện tại.

PHẦN 02Phân Tích Thị Trường Và Khách Hàng Mục Tiêu

Phân tích sản phẩm, thị trường, đối thủ.
Xác định chân dung khách hàng mục tiêu.
Nhận diện nhu cầu, nỗi đau, động cơ mua.
Phân nhóm khách hàng theo hành vi online.
Xác định thông điệp giá trị cốt lõi.
Công cụ: Customer Persona và hành trình khách hàng.
Ví dụ: Khách hàng biết thương hiệu qua mạng xã hội.
Bài tập: Xây dựng chân dung khách hàng.

PHẦN 03Thiết Lập Mục Tiêu Và Chiến Lược Online Marketing

Xác định mục tiêu chiến dịch theo SMART.
Chọn chỉ số đo lường theo từng mục tiêu.
Thiết kế phễu marketing theo hành trình mua.
Lựa chọn chiến lược tiếp cận, nuôi dưỡng, chuyển đổi.
Xác định ngân sách và nguồn lực triển khai.
Ứng dụng mô hình RACE trong lập kế hoạch.
Tình huống: Mục tiêu mơ hồ gây lãng phí ngân sách.
Thực hành: Viết mục tiêu chiến dịch mẫu.

PHẦN 04Lựa Chọn Kênh Và Xây Dựng Nội Dung Triển Khai

Website: Tối ưu trải nghiệm và chuyển đổi.
SEO: Tăng hiện diện trên công cụ tìm kiếm.
Social Media: Tạo tương tác và cộng đồng.
Email Marketing: Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Paid Ads: Tiếp cận khách hàng có nhu cầu.
Content Marketing: Xây dựng niềm tin thương hiệu.
Ví dụ: Phối hợp kênh cho một sản phẩm.
Bài tập nhóm: Chọn kênh theo mục tiêu.

PHẦN 05Tổ Chức Triển Khai Và Quản Lý Chiến Dịch

Lập lịch triển khai theo tuần, tháng.
Phân công trách nhiệm cho từng đầu việc.
Chuẩn bị nội dung, ngân sách, tài nguyên.
Thiết lập quy trình duyệt nội dung, quảng cáo.
Theo dõi tiến độ và xử lý phát sinh.
Công cụ: Bảng kế hoạch chiến dịch online.
Tình huống: Chiến dịch trễ do phối hợp kém.
Thực hành: Lập timeline triển khai chiến dịch.

PHẦN 06Đo Lường, Tối Ưu Và Báo Cáo Hiệu Quả

Theo dõi traffic, lead, conversion, doanh thu.
Đánh giá chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng.
Phân tích hiệu quả từng kênh marketing.
Thực hiện A/B Testing nội dung, quảng cáo.
Rút kinh nghiệm và tối ưu ngân sách.
Chuẩn hóa báo cáo chiến dịch định kỳ.
Cam kết: Ba hành động sau khóa học.
Bài tập cuối: Kế hoạch online marketing 30 ngày.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Lê Hoàng Quân

Chuyên gia marketing chiến lược & thương hiệu. Marketing chiến lược, quản trị thương hiệu, truyền thông và tăng trưởng bền vững.

MBA. Nguyễn Hữu Thái Hòa

Chuyên gia chiến lược & chuyển đổi số. Chiến lược tập đoàn, chuyển đổi số, đổi mới mô hình kinh doanh và tăng trưởng.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Lập Kế Hoạch Và Triển Khai Online Marketing có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng