Thông tin khóa học

Quản Lý Tiêu Chuẩn Sản Phẩm

Product Standardization Management

Chương trình giúp học viên xây dựng, kiểm soát và triển khai tiêu chuẩn sản phẩm nhất quán từ yêu cầu kỹ thuật đến sản xuất và đánh giá tuân thủ.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Tiêu chuẩn sản phẩm là cơ sở để thống nhất yêu cầu giữa thiết kế, sản xuất, chất lượng, nhà cung cấp và khách hàng. Tiêu chuẩn thiếu rõ ràng, không cập nhật hoặc kiểm soát phiên bản kém có thể dẫn đến sản xuất sai yêu cầu và xử lý không phù hợp chậm trễ.

Khóa học hướng dẫn chuyển yêu cầu thành tiêu chí có thể đo lường, xây dựng tài liệu tiêu chuẩn, kiểm soát thay đổi và triển khai tiêu chuẩn đến các công đoạn liên quan. Nội dung cũng bao gồm đánh giá tuân thủ và xử lý sai lệch.

Khóa học “Quản Lý Tiêu Chuẩn Sản Phẩm” của Masterskills được thiết kế theo hướng thực hành. Học viên thực hành rà soát tiêu chuẩn, thiết kế cơ chế kiểm soát phiên bản và xây dựng kế hoạch duy trì hệ thống tiêu chuẩn sản phẩm trong doanh nghiệp.

2. Mục tiêu đào tạo

Xác định vai trò và cấu trúc của hệ thống tiêu chuẩn sản phẩm.
Chuyển yêu cầu khách hàng và kỹ thuật thành tiêu chí rõ ràng, đo lường được.
Xây dựng và tài liệu hóa tiêu chuẩn sản phẩm theo quy trình nhất quán.
Kiểm soát phiên bản, thay đổi và phân phối tài liệu tiêu chuẩn.
Đánh giá mức độ tuân thủ và xử lý sản phẩm hoặc quy trình không phù hợp.
Duy trì và cải tiến hệ thống tiêu chuẩn dựa trên dữ liệu và phản hồi.

3. Đối tượng học viên

Nhân sự QA, QC và quản lý chất lượng Xây dựng, kiểm soát và đánh giá việc áp dụng tiêu chuẩn sản phẩm.
Kỹ sư sản phẩm, kỹ sư quy trình và R&D Chuyển yêu cầu kỹ thuật thành tiêu chí và tài liệu sản xuất.
Quản lý sản xuất, quản đốc và giám sát Tổ chức triển khai và kiểm soát tuân thủ tiêu chuẩn tại hiện trường.
Nhân sự tài liệu, kiểm soát thay đổi và nhà cung cấp Quản lý phiên bản và phối hợp cập nhật yêu cầu liên quan.

4. Nội dung khóa học

Nội dung bao quát xây dựng tiêu chuẩn, tài liệu hóa, kiểm soát phiên bản, triển khai, đánh giá tuân thủ và cải tiến hệ thống.

PHẦN 01Tổng Quan Quản Lý Tiêu Chuẩn Sản Phẩm

Khái niệm tiêu chuẩn sản phẩm trong doanh nghiệp.
Vai trò tiêu chuẩn với chất lượng ổn định.
Liên kết yêu cầu khách hàng và sản xuất.
Phân biệt tiêu chuẩn, quy cách, thông số.
Trách nhiệm các bộ phận với tiêu chuẩn.
Rủi ro khi tiêu chuẩn không được kiểm soát.
Tình huống: Sản phẩm đạt nội bộ nhưng khách từ chối.
Thảo luận: Vấn đề tiêu chuẩn tại đơn vị.

PHẦN 02Xây Dựng Và Chuẩn Hóa Tiêu Chuẩn Sản Phẩm

Thu thập yêu cầu khách hàng và thị trường.
Xác định thông số kỹ thuật trọng yếu.
Thiết lập tiêu chí chất lượng chấp nhận.
Chuẩn hóa bản vẽ, mẫu chuẩn, quy cách.
Phối hợp R&D, sản xuất, chất lượng.
Phê duyệt tiêu chuẩn trước khi ban hành.
Bài tập: Lập bảng tiêu chuẩn sản phẩm mẫu.
Rà soát: Tiêu chuẩn thiếu rõ ràng thường gặp.

PHẦN 03Tài Liệu Hóa Và Kiểm Soát Phiên Bản

Thiết lập mã tài liệu tiêu chuẩn thống nhất.
Quản lý phiên bản và lịch sử thay đổi.
Phân quyền phê duyệt, ban hành, thu hồi.
Kiểm soát bản cứng, bản mềm sử dụng.
Đảm bảo người dùng truy cập đúng phiên bản.
Lưu trữ hồ sơ tiêu chuẩn khoa học.
Tình huống: Sản xuất dùng nhầm phiên bản cũ.
Thực hành: Thiết kế danh mục kiểm soát tài liệu.

PHẦN 04Triển Khai Tiêu Chuẩn Vào Sản Xuất

Chuyển tiêu chuẩn thành hướng dẫn thao tác.
Đào tạo nhân viên hiểu yêu cầu sản phẩm.
Thiết lập điểm kiểm soát chất lượng công đoạn.
Sử dụng mẫu chuẩn hỗ trợ kiểm tra nhanh.
Theo dõi tuân thủ tiêu chuẩn tại hiện trường.
Phản hồi sai lệch giữa tiêu chuẩn và thực tế.
Đóng vai: Giải thích tiêu chuẩn cho công nhân.
Bài tập: Lập checklist kiểm tra tiêu chuẩn.

PHẦN 05Đánh Giá Tuân Thủ Và Xử Lý Không Phù Hợp

Kiểm tra sản phẩm theo tiêu chuẩn ban hành.
Phân loại lỗi theo mức độ ảnh hưởng.
Đối chiếu kết quả kiểm tra với giới hạn.
Xử lý sản phẩm không phù hợp kịp thời.
Phân tích nguyên nhân sai lệch tiêu chuẩn.
Theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa.
Tình huống: Lô hàng lệch thông số kỹ thuật.
Thực hành: Lập báo cáo không phù hợp.

PHẦN 06Cải Tiến Và Duy Trì Hệ Thống Tiêu Chuẩn

Rà soát tiêu chuẩn theo chu kỳ định kỳ.
Cập nhật thay đổi từ khách hàng, pháp lý.
Phân tích dữ liệu lỗi để cải tiến tiêu chuẩn.
Chuẩn hóa bài học từ phản hồi thị trường.
Đánh giá hiệu lực sau khi thay đổi tiêu chuẩn.
Xây dựng văn hóa tuân thủ tiêu chuẩn sản phẩm.
Bài tập: Lập kế hoạch cải tiến tiêu chuẩn.
Tổng kết: Cam kết quản lý tiêu chuẩn hiệu quả.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Hoàng Minh Nghiệp

Chuyên gia quản trị sản xuất & cải tiến năng suất. Lean, Six Sigma, quản trị năng suất, chất lượng và tối ưu hệ thống vận hành.

MBA. Đinh Tiến Dũng

Chuyên gia quản trị nhân sự & hệ thống chất lượng. Quản trị nguồn nhân lực, ISO, hệ thống chất lượng và kỹ năng lãnh đạo.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Quản Lý Tiêu Chuẩn Sản Phẩm có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng